Amazon изменила алгоритм поиска в пользу своих товаров — СМИ

1 min


Изменение произошло еще в прошлом году, рассказали изданию сотрудники Amazon, которые работали над алгоритмом.

До этого в течение нескольких лет руководители розничного подразделения Amazon настаивали, чтобы алгоритм учитывал прибыльность товара для компании и отадвал предпочтение собственным брендам Amazon при ранжировании.

С ними спорили юристы Amazon — они опасались тех же проблем с антимонопольными органами, которые раньше были у Google. В 2017 году Еврокомиссия оштрафовала Google на $2,4 млрд за то, что алгоритм поисковика искусственно занижал сайты конкурентов.

Чтобы у юристов не было возражений, менеджеры розничного подразделения согласились изменить алгоритм косвенным образом. Вместо того, чтобы привязывать ранжирование напрямую к прибыльности, они поручили разработчикам прописать взаимосвязь места товара в поиске с другими показателями, которые в свою очередь влияют на прибыльность.

Источники The Wall Street Journal подчеркнули, что такой алгоритм продвигает не только бренды Amazon, а любые прибыльные для компании товары.

В Amazon сначала заявили, что не добавляли прибыльность в критерии поисковой выдачи. Как пишет The Verge, потом компания уточнила, что все же изучала эту возможность.

«Мы изучаем разные показатели, когда тестируем новые функции, в том числе и прибыльность. Как и любой другой розничный бизнес, мы так поступаем, чтобы понять, как эти функции скажутся на качестве обслуживания. Но мы не принимаем решений только на основе показателя прибыльности», — сообщили в Amazon.

Amazon принадлежат десятки брендов, самые известные из которых — электронные книги Kindle и умная колонка Echo. Компания утверждает, что на долю ее брендов приходится только 1% продаж на платформе (менее $2 млрд в 2018 году). Однако по оценке SunTrust Robinson Humphrey, к 2022 году Amazon заработает на своих брендах $31 млрд.

Фото: Jonathan Weiss / Shutterstock

Источник


Понравилось? Поделись с друзьями в соц-сетях!

B-MAG

Новые комментарии:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

18 − 11 =

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.