Франчайзи Cofix потребовали от акционеров компании пересмотреть договор

1 min


Сразу 34 франчайзи, управляющие в общей сложности 82 кофейнями Cofix в России, обратились с коллективной претензией к акционерам «Урбан Кофикс Раша» (владеет брендом Cofix). Об этом сообщает «Коммерсантъ». Ниже представлен официальный комментарий компании Cofix.

Франчайзи Cofix потребовали от акционеров компании пересмотреть договор / Анастасия Марьина

В письме содержится целый список требований, включая снижение маркетингового взноса, компенсацию затрат на скидки и акции для покупателей (до 4% от выручки), введение ограничения по радиусу открытий (минимум 800 м), а также установления порога, лимитирующего расходы на закупку продуктов, маркетинг и роялти — не более 50% от товарооборота.

В пресс-службе Cofix изданию подтвердили факт получения письма. Там сообщили, что в феврале урегулировали вопрос с партнерами.

В Cofix объяснили, что готовы выкупать кофейни у партнеров. Один из собеседников «Ъ» на рынке общепита знает, что некоторые недовольные франчайзи ищут новую франшизу для своих кофеен. Другой источник утверждает, что разорвать договор концессии без существенных потерь невозможно.

В письме франчайзи говорится, что существующая финансовая модель требует пересмотра: в большинстве кофеен сети аренда превышает 15% от оборота, а EBITDA не достигает и 10% от оборота, что не совпадает с указанными в договоре показателями.

«Окупаемость 70–80% кофеен составляет пять лет при сроке договора коммерческой концессии пять лет, что абсолютно недопустимо», — поясняют франчайзи.

Партнеры получили ответное письмо от гендиректора российской Cofix Бернарда Блажей Райсса, указавшего, что «более 80% кофеен выведены из отрицательных показателей», и только 7% заведений от общего числа — убыточны; средний срок окупаемости — чуть более двух лет.

Сеть Cofix была основана в 2013 году в Израиле. Изначально в основе концепции были фиксированные цены на кофе и выпечку. В начале 2019 года сеть анонсировала планы развиться в России до 300 точек. Сейчас Cofix насчитывает 191 точку в РФ и Белоруссии, из которых 173 принадлежат 87 партнерам. Выручка всей сети за 2019 год составила 3,2 млрд рублей.

Официальный комментарий компании Cofix

За год у партнеров действительно накопились вопросы, мы отнеслись к ним как к полезной обратной связи и ответили на них в рамках нашей ежегодной конференции, которая прошла 17 февраля. В рамках конференции мы обсудили итоги года, разобрали все вопросы из письма, поделились планами на будущее и выработали новые инструменты коммуникации. По ее итогам мы получили положительную обратную связь от множества партнеров.

Наш стандартный договор коммерческой концессии действительно предусматривает возможность выкупа активов кофеен Cofix для партнеров, которые приняли решение не двигаться с брендом дальше. Отсутствие таких заявок сегодня — еще одно свидетельство того, что все рабочие моменты были успешно урегулированы.

Разрыв отношений с татарстанскими партнерами не имеет отношения к данной теме. Закрытие кофеен в Казани связано с систематическим нарушением договора и гигантскими задолженностями.

Развивающая сеть Cofix в Татарстане компания «УРБАН КОФИКС РЕГИОН» использовала неутверждённые Cofix рекламные и маркетинговые материалы, без согласования с головной компанией была разработана и запущена собственная программа лояльности и мобильное приложение «Cofix Казань», возникла задолженность по оплате поставленного в кофейни Казани товара и оплате роялти и маркетинговых платежей.

К моменту расторжения договора задолженность компании «УРБАН КОФИКС РЕГИОН» составляла более 6 миллионов рублей. В январе 2020 года ООО «УРБАН КОФИКС РАША» досрочно расторгнуло договор с франчайзи и инициировало обращение в Арбитражный суд Республики Татарстан по погашению просроченной задолженности.

В данный момент мы ведем переговоры с новыми партнерами в Республике Татарстан. До конца года мы планируем открыть в Казани 6 новых кофеен Cofix. Наша задача найти надёжного партнёра, понимающего особенности бизнеса по франшизе и с уважением относящегося к правилам и стандартам нашего бренда.

На сегодняшний день в мире открыто более 280 кофеен Cofix, 191 из них – в России и Белоруссии. В России и Белоруссии у сети 87 партнёров, которым принадлежат 173 кофейни.

Источник


Понравилось? Поделись с друзьями в соц-сетях!

B-MAG

Редакция бизнес-журнала - B-MAG.ru Мы публикуем материалы о бизнесе и деловой жизни, предпринимательстве и стартапах, инвестициях, бизнес идеях и технологиях. /Business life today – деловая жизнь сегодня/

Новые комментарии:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

четыре × пять =

Choose A Format
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals