Составлен рейтинг российских банков по уровню цифровизации

1 min


Разработчик платежных решений VR_Bank и фонд «Сколково» оценили уровень цифровизации российских банков за 2019 год. В список попали 50 кредитных организаций. На первом месте в топе «Райффайзенбанк». Об этом сообщили в пресс-службе VR_Bank.

Составлен рейтинг российских банков по уровню цифровизации

Анна Оленькова

Банки оценивались по 21 показателю, которые сгруппировали в пять тематических блоков: 

  • финансовые показатели, косвенно отражающие объем расходов на IT,
  • количество контрактов со стартапами «Сколково»,
  • наличие актуальных цифровых сервисов,
  • проникновение мобильных приложений банка,
  • качество и скорость обработки обращений в соцсетях.
  • Первое место занял «Райффайзенбанк». Он получил высокие оценки по всем показателям, максимальные — по критериям «Отзывы в GooglePlay», «Просмотры корпоративного канала на YouTube», за наличие сервиса «Онлайн-бухгалтерия» и количество контрактов со стартапами «Сколково».

    На втором месте в списке — «Тинькофф». Замыкает тройку лидеров Сбербанк. В рейтинге за первое полугодие 2019 года «Тинькофф» занимал первое место, Сбербанк — второе.

    На четвертой позиции «Альфа-Банк», на пятой — «Промсвязьбанк». В топ-10 также вошли «АК Барс», банк «ФК Открытие», «Совкомбанк», «Росбанк» и банк «Санкт-Петербург».

    • К примеру, лидерами по расходам на НИОКР, лицензионный софт и телекоммуникации в общих операционных расходах за 2019 год стали «ОТП Банк», банк «Санкт-Петербург» и «МТС Банк». 
    • Лидером по количеству контрактов со стартапами «Сколково» назван Сбербанк.
      Примерно одинаковое число контрактов оказалось у ВТБ, «Тинькофф»,
      «Альфа-Банка» и «Открытия».
    • По проникновению мобильных приложений лидером признан Сбербанк, затем идут «Райффайзенбанк» и «Альфа-Банк».
    • Лидером по скорости ответов стал МКБ. В тройку также попали РНКБ и «Уралсиб».
    • По активности поддержки лидером признан «Восточный банк», затем идут «Тинькофф» и «Райффайзенбанк».

    Фото: Monster Ztudio / Shutterstock.com

    Источник


    Понравилось? Поделись с друзьями в соц-сетях!

    B-MAG

    Редакция бизнес-журнала - B-MAG.ru Мы публикуем материалы о бизнесе и деловой жизни, предпринимательстве и стартапах, инвестициях, бизнес идеях и технологиях. /Business life today – деловая жизнь сегодня/

    Новые комментарии:

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    десять − два =

    Choose A Format
    Story
    Formatted Text with Embeds and Visuals