Основатель клиники — Евгений Моисеев, Кандидат ветеринарных наук, ветеринарный врач, преподаватель кафедры терапии Волгоградского государственного аграрного университета. Благодаря своей любви к животным и амбициям сумел открыть сеть клиник «Пульс», в которых успешно лечат самых разных животных.
Идея открыть ветеринарную клинику в 2009 году появилась спонтанно: Евгений хотел аптеку для животных, но специалист в агентстве недвижимости, предложила помещение побольше. Евгений Моисеев работал врачом в частных и государственных ветеринарных клиниках и его расстраивало то, что на сам процесс работы в них повлиять было нельзя. Когда он решил развиваться сам в этой сфере, то многие процессы стали подвластны ему, а значит их можно было бесконечно улучшать, создавая выгодные условия как для клиентов, так и для работников.
Евгений открыл свою первую клинику, чтобы обеспечить высококачественное медицинское обслуживание для домашних питомцев и их владельцев в городе.
СПАСТИ В ВОЛГОГРАДЕ
В Волгограде удалось открыть клинику за 2 недели. За это время вместе со знакомыми они обставили ее мебелью, но оборудование закуплено не было, в этом была основная сложность.
Открыть клинику для животных стоит очень дорого, поэтому финансовая сложность была самой острой, пришлось брать кредиты, занимать у знакомых.
16 лет назад конкуренция в сфере оказания ветеринарных услуг была не очень высокой, но остро стоял вопрос доверия клиентов. Заслужить положительную репутацию клиники, которая исцеляет маленьких друзей человека, соответствовать ценам на рынке услуг, платить адекватные зарплаты врачам и работникам – это были посильные задачи для команды клиники «Пульс».
Для того, чтобы в этом бизнесе выйти в «ноль», понадобилось вместо ожидаемых нескольких месяцев, все девять. Евгений шутит, что за это время смог родиться не один человек.
В 2009 году не было активных инструментов продвижения в социальных сетях, реклама в газетах стоила дорого. Приходилось печатать объявления и расклеивать их по району, используя «сарафанное радио». Для того, чтобы доказать свою компетенцию лечить и спасать животных, Евгению пришлось пройти много этапов сложностей, которые он вместе с командой не просто преодолел, а миновав несколько финансовых кризисов, вырастил в настоящую сеть свою клинику. Сейчас уже работает 3 филиала, в который едут клиенты не только из Волгограда и областей, но и из Москвы, т.к. в клинике «Пульс» адекватные цены.
Миссия клиники – спасти жизнь каждого питомца, которая находится в опасности.
Команда будет бороться за нее до конца, пытаясь всеми способами помочь, даже в самых запущенных случаях. Чтобы эти случаи завершались успехом, врачи постоянно повышают свою квалификацию, посещая различные медицинские конференции по СНГ, непрерывно учатся, развивая медицинское мышление. Руководство клиники всегда следит за прорывными технологиями в области лечения животных.
РАЗВИТИЕ И МЕТОДЫ
Со временем клиника расширялась, внедрялись современные методы диагностики и лечения, обновлялось оборудование. Особое внимание уделялось индивидуальному подходу к каждому пациенту, учитывая пожелания их хозяев. Маленькие пациенты клиники были окружены заботой, любовью и вниманием, благодаря которому реабилитация даже от самых сложных травм и операций проходила легко и быстро.
Из эксклюзивных диагностик – это кардиологические исследование на самых маленьких сердцах животных, а также остеосинтез. Это очень сложная хирургическая операция по репозиции и фиксации костных отломков при тяжелых повреждениях и деформациях, благодаря чему процесс сращивания происходит быстрее и сохраняет правильную анатомически форму.
В клинике активно используют ингаляционный наркоз, который подходит грызунам. Это снижает риски выхода из наркоза, питомцы быстро приходят в себя и готовы сразу ехать домой, что является для них меньшим стрессом.
К сожалению, аварии, в которые попадают животные, распространены. В клинику постоянно обращаются хозяева, питомцев которых сбила машина или мотоцикл. В клинике «Пульс» делают сложнейшие операции на тазобедренных суставах со сложным доступом.
Как правило, чтобы вернуть подвижность или восстановить поврежденную связку, необходимо совершить несколько операций, за которые берутся врачи только этой клиники, другие просто не берутся. Высококвалифицированные специалисты, последнее оборудование, эмпатичные врачи и настоящая любовь к животным создали репутацию настоящих спасателей.
Существуют действительно очень сложные случаи, где бессильны даже такие умелые и упрямые врачи, т.к. все еще существуют ограничения в технологии и ошибки в диагностике, и сделать невозможное исключено.
Сегодня ветеринарная клиника Волгограда под руководством Евгения Моисеева — это современное медицинское учреждение, которое пользуется доверием тысяч владельцев домашних животных. Успех клиники — результат упорной работы, высокого профессионализма и искренней любви к животным.
Новые комментарии: