Автор: Андрей Верховцев / 14 октября 2021 г.
В условиях нестабильности и ограничений московская компания «МОТОЭДВАЙС» показала, как выстроить устойчивый малый бизнес без инвестиций, франшиз и субсидий.
2020 год стал испытанием для малого бизнеса по всей стране. Пандемия, падение спроса, нарушения в логистике, замороженные поставки — всё это резко изменило правила игры. Многие компании не выжили, особенно в секторе услуг. Однако были и исключения: бизнесы, которым удалось не только сохранить устойчивость, но и продолжить рост.
Один из таких кейсов — компания МОТОЭДВАЙС, основанная предпринимателем Олегом Вилковым. Небольшая мастерская, начавшая работу в 2017 году, за четыре года превратилась в полноценную сервисную компанию с двумя локациями в Москве, устойчивой клиентской базой и собственной моделью работы.
По словам самого Вилкова, идея пришла естественным путём. Работая в оптовых продажах строительных материалов, он всё больше задумывался о запуске собственного дела. Решил не выдумывать «велосипед», а открыть мастерскую — понятную, привычную услугу, но с упором на чёткие процессы и доверие клиента.
Начинали с одного помещения и пары сотрудников. Но за счёт системной работы, ориентации на сервис и личного контроля бизнес начал расти. Уже к 2019 году мастерская превратилась в компанию МОТОЭДВАЙС с регистрацией, поставщиками, сервисными контрактами с автошколами и курьерскими компаниями.
Кризис как проверка
Пандемия не обошла компанию стороной. На старте 2020 года пришлось срочно оптимизировать расходы, пересмотреть графики, на какое-то время перейти на предзаказ и онлайн-консультации. Но бизнес не встал. Более того — на фоне общего падения спроса, спрос на надёжный и честный ремонт, напротив, начал расти.
«Люди стали осторожнее с деньгами, перестали покупать новое, а начали чинить старое. Для нас это означало: нужно быть ещё внимательнее к деталям, не подводить клиентов, не экономить на запчастях», — вспоминает Вилков.
Почему удалось выстоять
Ключевыми факторами устойчивости стали:
– работа только с проверенными поставщиками;
– простая, но точная CRM-система;
– отсутствие лишних расходов;
– чёткая зона ответственности у каждого сотрудника;
– максимальная прозрачность для клиента.
«У нас не было амбиций стать франшизой или сетью. Была цель — сделать надёжную компанию, которую не качнёт от любого кризиса», — говорит Олег.
Профессиональное признание
В 2021 году Вилков получил отраслевую премию Prime One «Человек года» в номинации «Специалист по развитию и управлению малого бизнеса». Организаторы отметили, что он выстроил рабочую модель буквально из ничего — без внешнего финансирования, без «админресурса», на собственных оборотах и личном участии.
Почему этот кейс важен
На фоне разговоров о «перезапуске» малого бизнеса, особенно в секторе услуг, история МОТОЭДВАЙС показывает, что устойчивость возможна даже без масштабных вложений. Главное — управляемость, ответственность и гибкость.
Компания не просто выстояла — она стала ориентиром для тех, кто ищет работающие подходы в реальных условиях, а не в презентациях и стратегиях.
МОТОЭДВАЙС — это пример, как в условиях нестабильности можно опереться не на деньги, а на дисциплину. Возможно, в будущем бизнес Вилкова ещё вырастет в новый проект. Но уже сейчас понятно: в постпандемийной экономике выигрывают не самые креативные, а самые собранные.
Новые комментарии: