Как открыть агентство недвижимости + стоит ли это делать в 2020 году вообще – обзор рынка услуг и достоинства/недостатки ниши. 4 шага по запуску агентства недвижимости с нуля + разбор вирусного плана открытия бизнеса в 2 этапа.
Вне зависимости от состояния экономики страны, потребность в недвижимости высока постоянно. Люди съезжаются, разъезжаются, арендуют, сдают – и все это делается с риском быть обманутым. Третье лицо выступает гарантом сделки и обеспечивает безопасность обеих ее участников.
Сегодня мы поговорим как открыть агентство недвижимости в России, и стоит ли это делать в 2020 году вообще.
Содержание:
Что такое агентство недвижимости?
История агентств недвижимости началась в 1794 году на территории США. Основателем направления был Уильям Крукшэнк. К границам нашего государства прогресс пришел позднее. Точной даты нет, но первые подобия агентств начали возникать во второй половине 19 века и назывались они квартирными бюро.
Агентство недвижимости – это организация коммерческого типа, выступающая посредником между покупателем и продавцом недвижимого имущества. Доход компания получает в качестве процента с продажи или по фиксированному прайсу для покупателя.
Для извлечения большей выгоды, порядка 40% агентств совмещают посреднические услуги с инвестированием в первичный рынок недвижимости.
Кризис 2014 года сильно ударил по рынку недвижимости, но спустя пару лет активность начала восстанавливаться. После закрытия третьи агентств, спрос на услуги начал расти, и по причине недостатка в его удовлетворении, открывать агентство недвижимости актуально по сей день. График выше наглядно дает понять, что спрос на услуги растет, и тенденция продлиться, как минимум, пару лет, до полного насыщения рынка.
Важно! В 2020 году поменялся характер продаж. Покупатели предпочитают жилье в новостройках, а потому, совмещать посреднические услуги с инвестициями в первичный рынок жилья становится для агентств недвижимости еще выгоднее.
Тенденции рынка недвижимости 2020:
- новостройки запускают в оборот больше эконом-проектов с ценами ниже среднерыночных;
- цены на рынок вторичного жилья снижается за счет повышения спроса на первичный;
- в некоторых регионах работает программа по сносу ветхого жилья, что вызывает трудности в плане организации торговли на рынке недвижимости;
- 50% клиентов агентств недвижимости приходят через интернет.
Компания может найти клиентскую базу при любом раскладе на рынке жилья. Если мы говорим о спаде – происходит переключение на продавцов, при росте – акцентируется внимание на покупателе. Залог успеха в нише – скоростное переключение между сторонами + адекватные ценники.
Как открыть агентство недвижимости в 2020 году?
Специалисты говорят, что для укрепления агентства недвижимости на рынке требуется пройти временной промежуток в 3-5 лет. За оговоренный срок происходит наработка базы постоянных клиентов + брендирование укореняется в умах рядовых потребителей. Стоит ли ждать так долго ради работы без рисков, поможет решить таблица ниже.
Как правильно инвестировать деньги?
| Почему стоит открыть агентство недвижимости? | Недостатки бизнес-идеи |
|---|---|
| Низкий порог входа в бизнес. Такая тенденция характерна не только для агентств недвижимости, но и прочих организаций по смежным типам услуг. | Долгая раскрутка. Чтобы агентство недвижимости стало популярным, придется заниматься активной раскруткой от 12 до 36 месяцев. Для больших городов с ощутимой конкуренцией срок возрастает до 5 лет. |
| Отсутствие периода оборота. Оплата протекает по факту совершения сделки. Первую прибыль агентство может принести спустя пару дней с момента запуска. | Конкуренция. Из-за простоты входа в нишу, протиснутся среди организаций с уже наработанным именем новичку очень сложно. В маленьких городах с 2-3 работающими агентствами ситуация еще хуже. |
| Востребованность. Люди стремятся заключать безопасные сделки, исключая вероятность обмана, а сделать это без надежной третьей стороны нереально. | Зависимость от кадров. Постоянный контроль + обучение в порядке вещей для руководителя подобной организации. Даже пара потерянных клиентов по некомпетентности риелтора вредит репутации компании. |
Комиссионные агентств недвижимости – это то, ради чего стоит попотеть. Ведь из-за масштаба сделок, даже 1-2% от суммы контракта уже станет ощутимой прибылью на счет компании, а если мы говорим о 10-20 сделках каждую неделю, окупаемость бизнеса наступит спустя пару недель.
1) Пошаговая инструкция по открытию агенства
Как и любой бизнес, агентство недвижимости нуждается в четком бизнес плане. Разрабатывать его самостоятельно, или заказывать у специалистов – решайте сами, но должны отметить, что ниша не выделяется особой сложностью, и при желании, документ успешно разрабатывается даже новичком.
Для упрощения решения вопроса, мы предоставим вам пошаговую инструкцию по запуску агентства недвижимости с нуля.
А) Шаг №1. Анализ регионального рынка
Перед входом в нишу нужно знать с чем придется иметь дело. Анализ рынка услуг недвижимости поможет объективно оценить потенциал бизнеса в вашем регионе + даст ответ на вопрос, стоит ли открывать подобное дело вообще.
Существует больше 10 направлений в анализе, но, если вы не эксперт, ломать голову над способом можно долго. Упростить работу поможет чистый листок бумаги + ручка. Просто напишите столбиком список вопросов, которые хотите решить в процессе исследования. В правой части укажите, чем именно поможет ответ на каждый из вопросов.
Краткий алгоритм исследования рынка:
Ответы на все 8 пунктов помогут составить оптимальный бизнес-план для агентства недвижимости с нуля, а инструментами исследования могут служить 5 кандидатов на рисунке ниже.
При исследовании рынка важно сохранять объективность взглядов и брать в учет только данные, которые вы можете реально обработать. Проводить анализ ради анализа нет смысла. Важны только выводы.
В) Шаг №2. Регистрация бизнеса
Большинству будет важно минимизировать налоговую нагрузку. Отметим, что ИП и ООО имеют приблизительно равные показатели по данному критерию. Все зависит от объема оборота и выбранной формы налогообложения. Детальнее о различиях обеих форм организации бизнеса расскажет таблица ниже.
| Критерий анализа | ИП | ООО |
|---|---|---|
| Регистрация | Необходимо уплатить госпошлину в размере 800 рублей + предоставить небольшой пакет документации. | Госпошлина в 4 000 рублей + объемный пакет бумаг. |
| Юрадрес | По месту прописки. | В качестве точки выступает офисное помещение. |
| Владельцы | Единоличное. | До 50 человек. Добавление + исключение членов возможно в любое время. |
| Ответственность | В залоге личное имущество. Чаще всего недвижимость. | Возможна потеря только уставного капитала и имущества, зарегистрированного непосредственно на ООО. |
| Налогообложение | Нет ограничений по выбору. | Все режимы кроме ПСН. |
| Сборы и платежи | Предприниматель должен платить взносы по страховке. Вопрос налогов решается через выбранный тип налогообложения. | При остановке деятельности ООО, сбор налогов приостанавливается. |
| Сотрудники | Право работы без сотрудников, но при официальном трудоустройстве, ИП имеет 1 месяц, чтобы стать на учет в ФСС | ООО ставится в ФСС автоматически. |
| Инвестиции | Реально использовать кредитование. | Помимо кредитования доступны частные инвестиции + долевое распределение. |
| Отчетность | По бухгалтерии не обязательно. Остальное зависит от системы налогообложения. | Бухгалтерия в обязательном порядке. Остальное зависит от системы налогов. |
| Кассовое оборудование | Упрощенная система. | Полный объём применения. |
| Ответственность | Минимальные штрафы при нарушениях административного характера. | Большие штрафы + дополнительная ответственность для гендиректора. |
После регистрации бизнеса, необходимо оптимизировать сдачу отчетности. Здесь помогут сервисы интернет-бухгалтерии. Обычно, человек ориентируется на масштаб бизнеса. Агентство недвижимости имеет в штате риелторов, а это уже намек на ООО.
Как открыть ООО?
Выбрать систему налогообложения поможет схема на рисунке выше. Вторичные организационные моменты по открытию бизнеса – заказать печать фирмы, оформить агентов и произвести регистрацию имени компании. Список документации по ООО предоставлен на картинке ниже.
Для ИП список попроще – заявление Р21001, квитанция по уплате госпошлины, заявление на систему налогообложения и копия паспорта. Процедура регистрации займет от 2 до 5 рабочих дней.
С) Шаг №3. Офис + наем риелторов
Вид помещения должен соответствовать нише, в которой работает агентство недвижимости. Если специализация новостройки и элитное жилье, то необходимо ориентироваться на презентабельность и удобство расположения для клиентов. Желательно, центр города.
Второй вариант – реализация или сдача в аренду квартир со вторичного рынка жилья, где ценники доступны рядовому люду. В 2020 году именно эконом сегмент пользуется большим спросом поэтому открывать агентство недвижимости в приоритете на простого потребителя. Напыщенность исключаем и делаем аккуратный невзрачный дизайн с основным функционалом, необходимым в работе риелторов.
Минимальные требования к офису под агентство недвижимости:
- площадь от 10 до 15 квадратов;
- мебель – 2-3 стола, стулья, шкаф и по мелочам;
- компьютерная техника;
- интернет;
- стационарный телефон (все еще актуально для людей в возрасте, потому быть обязан);
- автомобиль – желательно, но не обязательно.
Покупка жилья – это 1-2 разовая акция в жизни 90% населения России, потому, ключевую роль размещение офиса под агентство недвижимости не отыгрывает. Куда важнее репутация компании и ее честность в работе.
Теперь о кадрах. Успех 100% агентств недвижимости зависит от качества работы его риелторов. При выборе сотрудников ищите людей, уже имеющих опыт работы в торговой сфере с недвижимостью. В крайнем случае, можно нанять новичков, но таковых придется обучать азам торговли.
Какими качествами должен обладать риелтор:
- интеллектуальный потенциал. Торговец недвижимостью каждый день сталкивается с самыми разными личностями, и умение найти подход к каждому человеку ценится очень высоко. Заинтересовать и удержать внимание собеседника – обязанность, а не пожелание;
честность.
Случаи обмана со стороны риелторов в порядке вещей. Человек устраивается на работу, делает копию базы клиентов и благополучно уходит в свободное плавание, организовывая фирму-конкурента;
вежливость + аккуратность.
После разговора с риелтором у человека должно оставаться только приятное впечатление и положительные эмоции. Этому способствует опрятный внешний вид и улыбка на лице;
владение ПК.
В том числе интернетом. Отправка запроса в ЕГРН, составление договора и прочие операции производятся при помощи вычислительных машин, и если человек в ладах с людьми, но не в ладах с новыми технологиями, придется либо обучать, либо искать иного кандидата;
опыт работы.
Переманивать опытных риелторов дорого, но зато у таких людей уже имеется наработанная клиентская база.
Непосредственно сделка занимает от 1 до 2 часов времени. На подготовку же уходит порядка 1-2 месяцев. Если риелтор закрывает 2 сделки в месяц – это уже ценный специалист.
На оплату зарплаты будет уходить примерно 30% валовой прибыли (по 4% с каждой сделки). Для новичков бизнеса расходы на заработную плату могут составлять больше 60%. Подметим, что риелторы охотнее соглашаются на стабильный оклад + процент от сделок.
D) Шаг №4. Создание клиентской базы + реклама
Нужно принять, что открывать агентство недвижимости полностью без клиентов глупо. Необходимо предварительно провести мероприятия подготовки, и найти от 30 до 100 потенциальных клиентов компании. Запустив бизнес, стартовать будет проще, а риелторам не придется впустую заниматься беготней с предложениями сотрудничества.
Способы наработки клиентской базы начинающего агентства недвижимости:
- визитные карточки. Оформлением могут быть фото с выставок/ярмарок и прочих мероприятий, в которых компания принимала участие. О презентациях с устроителем необходимо договариваться заранее. Распространяйте материал в кафе, парикмахерских, мастерских, таксопарках и так далее;
- договоры с застройщиками. Ради притока покупателей, 50% согласятся отдавать небольшой процент в качестве комиссионных, либо предоставлять скидки на будущее жилье компании, что еще выгоднее для бизнеса;
- бартер базами данных. Ищите соседей по нише и договариваетесь о передаче номеров/электронных адресов. Можно пойти дальше и организовать полноценную партнерскую программу с процентными отчислениями за каждого приведенного покупателя/арендатора;
- «объявления-утки». Суть – завлечь покупателя через кликбейт. Яркие заголовки типа «Продам квартиру. СРОЧНО! ДЕШЕВО!» приветствуются. Отдача низкая, но 5-10 клиентов в месяц такой рекламой можно заполучить;
- расклейка объявлений. Банальщина, но она работает. Сделайте запоминающийся дизайн или оригинальный слоган, что врежутся в память и заставят запомнить название вашего агентства недвижимости;
- личный сайт. Больше 50% клиентов в реалиях 2020 приходят с сети. Скажем даже больше, бизнес можно организовать полностью через интернет – это и экономнее, и проще в управлении + можно схитрить и обойти стороной налоговиков.
Некоторые предлагают запускать рекламу в СМИ, но, если честно – это не окупается по формуле цена/качество. Потраченные деньги велики, а отдача средняя. Приоритетнее пустить поток средств на продвижение сайта – профита от него будет куда больше.
Круговая диаграмма выше показывает причинность обращения клиентов в агентства недвижимости. Преобладающими желаниями является подбор перечня потенциальных вариантов покупки/аренды или консультирование в оформлении документации. Частенько проскакивают также ипотеки. Остальное – дело случая.
Факторы успеха агентства недвижимости вращаются вокруг репутации компании. Нет имени – нет клиентов. Следовательно, экономить деньги на маркетинговой составляющей – это последнее, к чему стоит прибегать предпринимателю.
2) Стоимость открытия агентства недвижимости
Ниже приведена калькуляция для запуска стандартного агентства недвижимости под руководством одного человека. За основу взята форма организации бизнеса ИП + используется упрощенная система налогообложения (УСН).
Статьи расходов:
- 400$ — фирменный стиль под заказ у дизайнера;
- 600$ — расходы на рекламную кампанию по всем направлениям;
- 100$ — траты на оплату мобильной связи, высокоскоростного интернета и прочих мелочей по канцелярии (ежемесячно);
- 100$ — расходы на транспорт. При наличии собственного авто статья увеличится вдвое;
- % — зарплата для риелторов вашей компании. Возможна работа по схеме + ставка +%;
- 200$ — уплата налогов (ежемесячно);
- 100$ — коммуналка;
- 300$ — арендная плата за офисное помещение.
Основная статья расходов – это маркетинговая кампания. Доходная часть бизнеса будет формироваться в качестве процента от каждой проведенной сделки – от 4% до 6%. Исходя из объема сделок, и того, насколько они перекрывают расходы на содержание дела, человек будет делать выводы о рентабельности бизнеса в целом.
10 идей, куда лучше вложить деньги
3) Вирусный план открытия агентства недвижимости
Компания-посредник по недвижимости не отяготит сильно карман зажиточного предпринимателя, но для простого человека даже сумма в пару сонет тысяч рублей со старта может быть неподъёмной.
Из-за нерегулярности сделок, кредитные средства банковские учреждения выдают крайне нежелательно. Финансовая подушка поможет сгладить провальные месяцы + поспособствует беспрерывному рабочему процессу всех сотрудников агентства недвижимости. Если организовать страховку возможности нет, предпринимателю следует действовать в 2 этапа.
Этап №1. Быстрый старт
За основу будет взята форма организации бизнеса ООО. Собираем группу учредителей, в которой будут присутствовать генеральный директор, бухгалтер, заместитель и юрист. Далее, происходит разработка устава и документов договора. Устанавливаются стандарты будущего агентства недвижимости. Глава арендует эконом-помещение или использует переговорные комнаты в коворкинге.
Какие задачи выполняют сотрудники:
- актуализация и постоянное расширение базы клиентов;
- разработка сайта компании с упором на стилистику и функционал. На первых порах можно воспользоваться конструкторами сайтов;
- разработка прайса с оптимальным списком услуг.
Такой старт позволит избежать существенных затрат и взятия кредитов. Первые 2-3 месяца работы необходимо позаботиться о договорах с застройщиками, провести отладку документооборота/отчетности, а также разработать эффективную систему по управлению взаимоотношениями с клиентской базой.
Обзор типичных ошибок при открытии агентства недвижимости.
Методы избежания ошибок:
Этап №2. Плавная раскачка
Постепенно выходя на стабильный ежемесячный заработок (может потребоваться до полугода), бизнесмен сможет позволить себе аренду офиса и провести его оформление под общую стилистику компании. Именно в данный момент решается — работать с нуля или под франшизой.
Топ-3 франшизы агентства недвижимости 2020:
Enjoy Home
Стартовые инвестиции от 250 000 рублей. Роялти – 5000 рублей + 3000 на иные платежи. Если говорим о ребрендинге, то стоимость в 2-3 раза ниже. Преимущества для покупателя франшизы – первичная база клиентов и личные кабинеты риелторов на отдельной платформе;
100домов
Инвестиции на старте от 200 000 рублей. Стартовый взнос – 100 000 рублей, остальное идет на аренду офиса от 35 квадратов и закупку оборудования на 5 рабочих мест (базовая комплектация по франшизе). Роялти плавающее – от 10 000 до 30 000 рублей в зависимости от численности населения в городе распространения. В пакет франшизы входит 20+ инструментов и 5 технологий профитной торговли недвижимостью;
«Мегаполис-Сервис»
Компания с историей – основана в 1995 году. Паушальный взнос один из наиболее доступных – от 150 000 рублей. Роялти первые полгода отсутствует, далее – 3 000 рублей, а с 19 месяца – 10 000. Фишка франшизы – качественная поддержка. Особенно тепло компания относится к уже состоявшимся агентствам недвижимости.
Если нашей тройки вам мало, можете попытать счастья с Realty Group, Ремонтофф или «Этажи». Работа под франшизой по силе даже полному профану, ведь человеку предоставляется уже готовый план развития и рабочая бизнес-модель с набором инструментов. Вопрос как открыть агентство недвижимости решить становится куда проще. Но если вы человек, который не может мириться с рамками, франчайзинг не для вас. Как и всегда, окончательный выбор только за самим бизнесменом.
Новые комментарии: