Вот что может произойти с Twitter, если Маск реализует свои идеи о свободе слова, борьбе со спамом и открытии «черного ящика» инструментов искусственного интеллекта, которые усиливают тенденции в социальных сетях.
Генеральный директор Tesla Илон Маск изложил несколько смелых, хотя пока и неясных планов по превращению Twitter в место «максимального веселья», когда он купит социальную медиаплатформу за $44 млрд и сделает ее частной. Но воплотить в жизнь его идеи и смесь расплывчатых принципов и технических деталей, может оказаться гораздо сложнее, чем он предполагает.
Содержание:
Городская площадь свободы слова
Самый яростный приоритет Маска, но и самый нечеткий план действий — превратить Twitter в «политически нейтральную» цифровую городскую площадь для мирового дискурса, которая допускает столько свободы слова, сколько позволяют законы каждой страны.
Он признал, что его планы по реорганизации Twitter могут разозлить левых политиков и в основном порадовать правых. Он не уточнил, что именно он будет делать с навсегда заблокированным аккаунтом бывшего президента Дональда Трампа или других лидеров правого крыла, чьи твиты нарушают ограничения компании, запрещающие разжигание ненависти, угрозы насилия или вредную дезинформацию.
Если Маск пойдет в этом направлении, это может означать возвращение не только Трампа, но и «многих, многих других, которые были удалены в результате заговоров QAnon, целенаправленного преследования журналистов и активистов, и, конечно, всех аккаунтов, которые были удалены после 6 января», — говорит Джоан Донован, изучающая дезинформацию в Гарвардском университете. «Потенциально это могут быть сотни тысяч людей».
Маск не исключил возможности приостановить работу некоторых аккаунтов, но говорит, что такие запреты должны быть временными. Его последняя критика была сосредоточена вокруг того, что он назвал «невероятно неуместной» блокировкой Twitter в 2020 году статьи New York Post о Хантере Байдене, которая, по словам компании, была ошибкой и была исправлена в течение 24 часов.
Алгоритмы с открытым исходным кодом в Twitter
Давний интерес Илона Маска к ИИ отражен в одном из наиболее конкретных предложений, которые он изложил в своем объявлении о слиянии — обещании «сделать алгоритмы с открытым исходным кодом для повышения доверия». Он говорит о системах, которые ранжируют контент, чтобы решить, что отображается в лентах пользователей.
Отчасти причиной недоверия, по крайней мере для сторонников Маска, является распространенная среди американских политических консерваторов легенда о «теневом запрете» в социальных сетях. Это якобы невидимая функция, позволяющая сократить охват пользователей с плохим поведением без отключения их аккаунтов. Нет никаких доказательств того, что платформа Twitter предвзято относится к консерваторам; исследования показали обратное, когда речь идет о консервативных СМИ.
Маск призвал выложить базовый компьютерный код, на основе которого работает лента новостей Twitter, для всеобщего ознакомления на тусовке кодеров GitHub. Но такая «прозрачность на уровне кода» дает пользователям мало понимания того, как Twitter работает для них без данных, которые обрабатывают алгоритмы, говорит Ник Диакопулос, ученый-компьютерщик Северо-Западного университета.
Диакопулос говорит, что в более широкой цели Маска — помочь людям узнать, почему их твиты повышаются или понижаются в статусе, и кто — модераторы или автоматизированные системы — принимает такие решения, есть благие намерения. Но это непростая задача. Слишком большая прозрачность в отношении того, как ранжируются отдельные твиты, может, например, облегчить «нечестным людям» игру с системой и манипулирование алгоритмом для получения максимальной известности для своей цели, сказал Диакопулос.
Победа над спам-ботами в Твиттер
«Боты-спамеры», имитирующие реальных людей, досаждают лично Маску, чья популярность в Твиттере вдохновила бесчисленное количество аккаунтов-имперсонаторов, использующих его образ и имя — часто для продвижения криптовалютных афер, которые выглядят так, будто исходят от генерального директора Tesla.
Конечно, пользователи Twitter, среди которых и Маск, «не хотят спама», — говорит Дэвид Грин, директор по гражданским свободам в Electronic Frontier Foundation. Но кто определяет, что считать спам-ботом?
«Вы имеете в виду всех ботов, например, если я слежу за ботом в Twitter, который просто подбирает исторические фотографии фруктов? Я выбираю следовать за ним. Разве это запрещено?» — сказал он.
Существует также множество наполненных спамом аккаунтов в Twitter, по крайней мере, частично управляемых реальными людьми, которые варьируются от тех, которые продают товары, до тех, которые продвигают поляризующий политический контент с целью вмешательства в выборы в других странах.
Проверка подлинности всех людей
Маск неоднократно заявлял, что хочет, чтобы Twitter «проверял подлинность всех людей» — неоднозначное предложение, которое может быть связано с его желанием избавить сайт от спам-аккаунтов.
Усиление простых проверок личности, таких как двухфакторная аутентификация или всплывающие окна, спрашивающие, на какой из шести фотографий изображен школьный автобус, может отбить желание у кого-либо пытаться собрать армию фальшивых аккаунтов.
Возможно, Маск также рассматривает возможность предложить большему числу людей «синюю галочку» — проверочный знак, который ставится на известных аккаунтах в Twitter, таких как аккаунт Маска, чтобы показать, что они те, за кого себя выдают. Маск предложил пользователям покупать такие галочки в рамках премиум-услуг.
Но некоторые борцы за цифровые права обеспокоены тем, что эти меры могут привести к политике «реального имени», напоминающей подход Facebook, который заставляет людей подтверждать свои полные имена и использовать их в своих профилях. Это противоречило бы ориентации Musk на свободу слова: анонимные разоблачители или люди, живущие в авторитарных режимах, где может быть опасно, если диссидентское сообщение будет приписано конкретному человеку.
Идея Маска убрать в Twitter всю рекламу
Предприниматель Илон Маск обсуждал идею создания Twitter без рекламы, хотя это не было одним из приоритетов, указанных в официальном объявлении о слиянии. Возможно, это связано с тем, что отрезать компанию от главного способа зарабатывания денег было бы непосильной задачей даже для самого богатого человека в мире.
В финансовом квартале января-марта на рекламу пришлось более 92% доходов Twitter. В прошлом году компания запустила услугу премиум-подписки, известную как Twitter Blue, но, похоже, не добилась больших успехов в том, чтобы заставить людей платить за нее.
Маск дал понять, что он выступает за более сильную модель подписки для Twitter, которая позволит большему числу людей пользоваться сервисом без рекламы. Это также вписывается в его стремление ослабить ограничения на контент в Twitter, которые в основном поддерживаются брендами, поскольку они не хотят, чтобы их реклама была окружена оскорбительными и полными ненависти твитами.
И кое что еще..
Маск написал и озвучил так много предложений для Twitter, что бывает трудно понять, какие из них он воспринимает всерьез. Он присоединился к популярному призыву о создании «кнопки редактирования», над которой, по словам представителей Twitter, уже работают, что позволило бы людям исправлять твиты сразу после их публикации.
Менее серьезное предложение Маска — переоборудовать штаб-квартиру Twitter в центре Сан-Франциско в приют для бездомных, «поскольку все равно никто не приходит» — этот комментарий был воспринят скорее как насмешка над сотрудниками Twitter времен пандемии, чем как альтруистическое видение здания.
Явно Маск покупая Твиттер имеет свои большие планы на соцсеть. Надо быть глупцом чтобы купить бизнес за 44 млрд сделать его потом свободным и бесплатным. Веиоятней всего у него есть стратегия как соедигит ь соцсеть с ИИ и нейронными сетями. У него есть разработки в этой области. А это инновации и технологии будущего. Вероятно он что то задумал в этом направлении