Все стартапы, большие и маленькие, проходят пять различных этапов, которые неизбежны на пути построения успешного бизнеса. Прохождение этапов стартапа между появлением потрясающей бизнес-идеи и ведением успешного бизнеса похоже на продвижение по уровням в видеоигре.
Когда вы успешно завершите предыдущие этапы разработки стартапа, только тогда вы сможете переходить к следующему. И, как и в видеоиграх, чтобы двигаться вперед, вам нужно стать более опытным, заранее планировать и вооружиться терпением и настойчивостью.
Рассмотрим эти 5 этапов и подробно разберем каждый из них. Вы получите базовое представление о пяти основных этапах разработки стартапа.
Содержание:
1) Решение рыночной проблемы
Какова основная причина, по которой вы пришли к бизнес-идее? Обычно это происходит потому, что есть люди, которым нужны ваши товары или услуги. Однако это ответ высокого уровня. Тогда возникает вопрос: зачем ваш продукт им вообще нужен?
И ответ на это прост — вы обращаетесь к их болевой точке. Решение проблемы — это первое и основное, что нужно сделать любому бизнесу, если он хочет добиться успеха и оставаться востребованным. Следовательно, первым шагом в развитии ваших бизнес-идей является определение рыночной проблемы, которую вы можете решить, и ее тщательное изучение.
После того, как вы разберетесь в проблеме, посмотрите, как ее решить. Ваше решение эффективно? Это требует много ресурсов — времени, денег или энергии? Если ответ на последний вопрос утвердительный, возможно, вам захочется найти другой подход к проблеме или найти и решить другую проблему.
Но процесс не останавливается, когда вы находите решение, которое кажется хорошим. Напротив, это только начало. Вам также необходимо будет провести первоначальное исследование рынка.
Главный вопрос, на который вы хотите ответить, — как люди отреагируют на ваше решение. Это хороший тест на спрос — вы увидите, захотят они воспользоваться вашими услугами или нет.
Поговорите с самыми близкими вам людьми — вашими друзьями, семьей и т. д. Будет много интервью, так что готовьтесь к этому. Основная цель — создать представление о вашем идеальном клиенте (вашей цели). Вместе с этим вы создадите идеальный продукт для разработки, а вместе с ним — сможете перейти к следующему шагу.
2) Тестирование концепции
После того, как вы придумаете свое решение и идеальную цель, вам нужно будет проверить, как все будет работать. Метрика, за которой вы захотите следовать, — это MVP (Minimal Viable Product) минимально жизнеспособный продукт или пробная версия.
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес не только выжил, но и процветал в сегодняшней деловой среде, вы должны иметь как можно меньше рисков. Это означает, что вы используете минимальный капитал и время для своих услуг, одновременно достигая прибыли, которая будет способствовать вашему росту. Вам придется корректировать это по ходу дела. MVP служит для проверки спроса на ваше решение и того, насколько прибыльна ваша деятельность.
Однако для этого вам нужно будет привлечь первых клиентов. Здесь вы исследуете, как долго они остаются с вами. Если им нравятся ваши услуги, они будут возвращаться снова и снова. Если нет, вам нужно будет измениться и адаптироваться.
Подумайте, что их оттолкнуло, и постарайтесь это исправить. Вам нужно будет использовать это, чтобы грамотно создать свой MVP. К сожалению, здесь нет одного решения — MVP различаются от компании к компании.
Тем не менее, опросив людей, вы можете получить хорошее представление о том, каким может быть ваш MVP. Собеседники могут стать прекрасным генератором идей. Используйте то, что они говорят, чтобы создать продукт или услугу, которые будут выделяться среди ваших конкурентов.
В конце процесса вам понадобится четкое изложение ценностного предложения. Он должен быть примерно таким: «Это наш идеальный покупатель. Это их проблема. Наши бизнес-решения помогают убрать проблему, и этим наш продукт отличается от наших конкурентов». Как только вы это сделаете, вы сможете проверить, насколько ваш продукт будет соответствовать рынку.
3) Поиск соответствия продукта рынку
После того, как вы завершили два предыдущих этапа запуска и вошли в третий, вы, наконец, должны увидеть, как ваш бизнес оживает. К настоящему времени вы создали хороший фундамент. Все, что необходимо сейчас, — это его наращивать и расширять, привлекая все больше и больше людей.
Это называется поиском соответствия вашего продукта рынку. На этом этапе есть две вещи, которые вы захотите рассмотреть более внимательно. Это показатель удержания и рентабельность инвестиций (ROI).
Удержание покажет вам, сколько людей поддерживают вас и что вы можете предложить. Если по крайней мере 40% людей после использования ваших услуг говорят, что они не могут жить без вашего бизнеса, то вам будет хорошо. Это означает, что вы создали прочную базу, и оттуда вы можете продвигать свой бизнес, чтобы расширить свою клиентскую базу.
Более того, если вы стремитесь создать то, о чем люди будут говорить, ваша база будет естественным образом расширяться за счет личных рекомендаций. Это отличное доказательство успешного соответствия продукта рынку.
Рентабельность инвестиций, или возврат инвестиций, является еще более точным показателем соответствия продукта рынку. Вместе с тем, это один из наиболее часто используемых коэффициентов рентабельности. Хотя вы можете определить рентабельность инвестиций несколькими способами, обычно вы делите чистую прибыль на общую сумму активов.
Вы должны получить число от 1 до 100 (или от 0 до 1), что дает вам ROI в процентах. Если вы добиваетесь хорошего соответствия продукта рынку, это число будет положительным. Если нет, вам нужно будет усерднее работать над своим бизнесом и выяснить, что вы делаете не так.
Однако не путайте это с прибылью, которую вы получаете. ROI говорит вам, сколько денег вы вкладываете в свой бизнес, а прибыль, которую вы получаете от этих денег, зависит от чистой прибыли. Таким образом, вы можете использовать ROI для нескольких целей — и мы рекомендуем вам изучить это дальше.
Во время этих шагов вы захотите получить обратную связь от своих клиентов. Сделайте много опросов, потому что вам понадобится много данных. Постарайтесь выяснить, как ваши клиенты относятся к вашему продукту, и, исходя из этого, оцените, насколько хорошо он будет соответствовать рынку, на котором вы работаете. Более того, посмотрите на стоимость привлечения клиентов, жизненную ценность клиента и коэффициент оттока клиентов.
На этом этапе вы также должны работать над оптимизацией воронки. Попробуйте все проверить и посмотреть, что принесет наибольшее количество клиентов. Посмотрите на самих клиентов — есть ли какие-то группы, особенно заинтересованные в вашем бизнесе? Какие качества есть у людей, которые остаются с вами, а у других нет?
Когда вы только начинаете бизнес, вам следует сосредоточиться только на одной нише. Это даст вам опыт и основу, прежде чем вы сможете начать дальнейшее расширение.
4) Масштабирование бизнеса
Когда вы входите в стадию масштабирования, у вашего бизнеса уже есть хорошая клиентская база, с которой вы работаете. Теперь вы, возможно, уже начинаете понимать, что у вас не хватает времени или что вам понадобится больше практических навыков, чтобы успешно выполнять свои операции. Однако, чтобы развивать успешный бизнес, вам нужно хорошо понимать, как вы будете масштабировать свою команду.
Чтобы расти здоровым образом, вам нужно привлечь специалистов, которые знают, что они делают. Многим это может показаться очевидным, но здесь нужно помнить одну ключевую вещь. Вам нужно сосредоточиться на вещах, которые, как вы обнаружили, сработали на этапе соответствия продукта рынку. Удвойте эти каналы и привлекайте людей с опытом работы в них.
Экспериментальный этап пока окончен — сосредоточьтесь на том, что, как вы знаете, работает при масштабировании вашего бизнеса.
Здесь нужно помнить еще о двух вещах. Вы не должны объединять все свои ресурсы в один канал. Надеюсь, вы обнаружили парочку очень эффективных — и вы захотите сложить их вместе. Благодаря их совместной работе вы сможете быстро набрать огромное количество клиентов.
Второе, на что следует обратить внимание, — это насыщенность канала. В какой-то момент количество клиентов, которых привлекает канал, утихнет. Вместо того, чтобы продвигать его дальше, просто переключите его на новый канал — когда вы входите в стадию запуска зрелости.
В заключение, вы можете рассматривать этап масштабирования как ускоренную версию третьего этапа. Здесь мы ускоряем привлечение клиентов, продолжая следить за работоспособностью наших KPI, поскольку наш бизнес достигает своей зрелости.
5) Этап зрелости бизнеса
Это сложная задача — выяснить, когда ваш бизнес достиг зрелости. Но, вероятно, лучший показатель — это когда вы начнете полностью удовлетворяться ростом вашего бизнеса. Однако не забывайте никогда не прекращать изучать новые возможности развития и возможности роста. Бизнес никогда не должен стагнировать — потому что он не будет стоять на месте. Если вы позволите, то он легко замедлится, и вы начнете терять и клиентов, и прибыль.
Следовательно, на этом этапе запуска вы должны начать изучать новые способы предложить ценность своим клиентам. Вы можете открыть новый офис в новом месте, а затем изменить предлагаемые услуги на основе разных культур, в которых вы находитесь.
Вы можете открыть для себя новые рынки, занимая соседнюю нишу и получая новых клиентов (но также предлагая аналогичные услуги). На этом этапе вы также можете снова начать экспериментировать со своими расширенными каналами и посмотреть, сможет ли что-то новое кардинально изменить вашу клиентскую базу.
Как видите, есть много идей, которые вы можете проверить, но мы также рекомендуем вам подумать об уникальном подходе. В конце концов, именно ваши идеи выделят ваш бизнес и привлекут внимание.
В заключении, наличие видения перспектив и бизнес-идеи очень важны для ведения успешного бизнеса, но они являются лишь частью его основы. Чтобы действительно добиться успеха в сегодняшнем мире, вам нужно будет шаг за шагом расти и укреплять свой бизнес. Вы всегда должны думать о будущем, но сосредотачивайтесь в основном на шаге, на котором вы находитесь сегодня. Таким образом, вы будете эффективны в том, что делаете, и не потеряете время и деньги на свои усилия.
Более того, выполнив эти пять этапов запуска, вы сможете решить любые проблемы, которые возникают на пути вашего бизнеса. Поэтому для стартапа важно понимать, на каком этапе вы находитесь. Вам нужно пройти каждую контрольную точку по очереди. Это единственный путь от идеи к успешному, перспективному бизнесу.
Новые комментарии: