Юлия Солодкова, юридический консалтинг: как построить компанию, где клиенты получают максимум внимания

Юлия Солодкова, юридический консалтинг: как построить компанию, где клиенты получают максимум внимания
Юлия Солодкова

Сегодня в гостях у бизнес-журнала Юлия Солодкова, управляющий партнёр компании Legal Status Group Yulia Solodkova. Руководитель практики «Правовое сопровождение бизнеса», юрист общей практики по гражданским делам. Сайт https://ys-lsg.ru/

— Юлия, Вы уже несколько лет строите карьеру в юридическом и правовом консалтинге. Расскажите, пожалуйста, нашим читателям, как вы попали в эту сферу. С чего начинали?

Моя профессия была определена с десятого класса средней школы. Это неудивительно, я выросла в семье юристов. В семнадцать лет я уехала из родной Йошкар-Олы и поступила в ведущий юридический вуз страны, Российскую Академию Правосудия при Верховном и Высшем арбитражном суде РФ (сейчас РГУП). Это единственный в стране вуз, который готовит высококвалифицированных специалистов для судебной системы.

В академии я состояла в студенческом научном обществе и принимала участие в научных конференциях различных регионов России с выступлениями в области права. Там я занимала призовые места, а также работала в Юридической клинике при Академии, где на безвозмездной основе помогала малообеспеченным гражданам. Именно с этого момента у меня появилось твёрдое понимание, что хочу быть полезна обществу и решать проблемы бизнеса и граждан нашей страны.

Дипломную работу защищала под руководством известного в юриспруденции наставника, моего кумира по жизни: это заместитель председателя Высшего арбитражного суда РФ Арифуллин Александр Алиевич. Кульминацией защиты диплома стала его защита у председателя Верховного суда РФ Лебедева Вячеслава Михайловича.

После окончания РГУП я длительное время — семь лет — работала единственным юристом в крупной мебельной компании со своим производством, швейным цехом и отдельными торговыми площадями. На этом месте выиграла значительную часть важных судебных заседаний в арбитражных судах и судах общей юрисдикции, где истцом и ответчиком была мебельная компания. Участвовала в подготовке документов по оформлению лицензий и патентов. Часто сопровождала собрания акционеров от подготовки до успешного проведения и внесения изменений в ЕГРЮЛ.

Следующим этапом была работа старшим юристом в международной компании по производству и продаже климатического оборудования. За три года работы там получила много интересного практического опыта. Например, приходилось решать «нестандартные» задачи с учётом международных стандартов. Самым ярким эпизодом было представление интересов и сопровождение сделки международной компании по производству и продаже климатического оборудования перед ведущей газодобывающей компанией РФ, которая состоит в рейтинге крупнейших частных компаний по версии Forbes.

Также я курировала подготовку договора и сопровождала его заключение на взаимовыгодных для поставщика и покупателя условиях. Многомиллионная сделка была заключена.

Желая совершенствоваться, я перешла на работу к одному из ведущих российских поставщиков ингредиентов, необходимых для производства кисломолочной продукции и сыров на территории РФ.

В течение всей своей юридической практики для оттачивания мастерства я также помогала гражданам, в том числе и индивидуальным предпринимателям, в защите их прав на различных уровнях, включая судебную защиту. Если посчитать, получится, что более одиннадцати лет я помогаю организациям и гражданам в юридических вопросах и бесконечно радуюсь успехам в разрешении разного рода сложных задач своих клиентов.

Юлия Солодкова, юридический консалтинг: как построить компанию, где клиенты получают максимум внимания
Юлия Солодкова

— Многие говорят, что юристу сложно начать свой бизнес. Вы с этим согласны?

Да, согласна. Ведь если юрист решается создать свой бизнес и организовать консалтинговую компанию, то ему будет легко разобраться, например, как её зарегистрировать. Потому что кодексы и законы — это родная стихия юристов. Сложнее разобраться с внутренними и внешними бизнес-процессами, которые происходят в компании, даже если она небольшая. Также важно разобраться с маркетингом, прибылью и управлением.

— Какой путь необходимо пройти, чтобы открыть юридическую компанию? Как вы приняли это решение?

Для того чтобы возникло и утвердилось желание открыть юридическую компанию, мне необходимо было пройти тот профессиональный путь, о котором я рассказала своим читателям в самом начале. Решение о создании своего дела появилось у меня в связи со стремлением совершенствоваться в своём профессиональном мастерстве. Со временем захотелось не ограничиваться теми задачами, которые передо мной поставил работодатель, а максимально разнообразить их подлежащими разрешению в различных отраслях права.

Для этого, конечно, нужно иметь большие амбиции, чувствовать внутреннюю потребность в переходе на новую ступень, любить постоянно обучаться и пробовать новое, хотеть расти как в профессиональном плане, так и в доходе, быть готовым брать на себя ещё большую ответственность.

— Чем ваша компания Legal Status Group Yulia Solodkova отличается от других на рынке?

Главным нашим конкурентным преимуществом является персональный подход к клиенту, взаимодействие на всех этапах проекта 24/7, а также максимальная гибкость, персонализация процессов и близость к заказчику. Представители компании Legal Status Group Yulia Solodkova всегда оперативно отвечают на запросы клиентов, работает принцип «одного окна», есть консультации онлайн, возможно удалённое сопровождение. Мы запускаем и сопровождаем проекты любой сложности.

— Где взять клиентов на старте развития бизнеса? Как вы решаете эту задачу?

Первое — на старте бизнеса важно учиться заявлять о себе и не прятать от мира опыт и компетентность, и в этом хорошо помогают социальные сети. Второе — сарафанное радио, и третье — это регулярные нетворкинг и общение с людьми.

— Какие виды юридических и правовых услуг востребованы больше всего?

Клиентами компании являются юридические, а также физические (частные) лица, в том числе индивидуальные предприниматели.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели обращаются за правовой поддержкой на всех этапах бизнес-процессов. В частности, востребованы:

— письменные и устные консультации юриста по всем вопросам, касающимся деятельности организации и индивидуального предпринимателя;
— разработка правовых заключений по вопросам ведения бизнеса;
— выявление нарушений при составлении документов;
— анализ текущей ситуации;
— оценка коммерческих рисков и рекомендации по их минимизации;
— правовое сопровождение сделок;
— разработка договорных схем любой сложности и гражданско-правовых договоров;
— ведение переговоров;
— досудебное урегулирование конфликтов;
— консультации по оптимальному решению вопросов;
— представительство интересов организации и индивидуального предпринимателя в контролирующих органах;
— предоставление юридических услуг при сопровождении сделок: разработка договора, его правовой анализ, участие в переговорах, решение возникших разногласий и регистрация документа в уполномоченных органах;
— претензионная работа;
— взыскание дебиторской задолженности;
— взыскание штрафных санкций за неисполнение контрагентами своих договорных обязательств;
— защита интересов бизнеса в арбитражных судах РФ.

Физические лица обращаются за защитой их прав, в том числе и в судебных органах, в частности, при возникновении:

— семейных споров (расторжение брака, раздел имущества, взыскание алиментов);
— трудовых споров (регулирование взаимоотношений между компанией и её сотрудниками).

Достаточно востребованы юридические услуги, направленные на защиту прав потребителей: подготовка претензии, искового заявления, отзыва, возврат денежных средств, уплаченных за товар, работу или услугу, выполненную ненадлежащим образом, также взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, причинённого потребителю нарушением его прав.

— Насколько у вас длительная и сложная процедура отбора специалистов в компанию?

Сейчас в компании Legal Status Group Yulia Solodkova происходит как раз таки формирование сильной команды специалистов в правовом поле, которые готовы оказывать юрлицам и гражданам РФ юридическую поддержку. Отбор специалистов в компанию строгий, с обязательным установлением компетентности такого претендента.

Важны личностные качества, такие как внимательность и чуткость, умение детально анализировать не только документы, но и окружающую обстановку, хорошая интуиция, которая особенно нужна для участия в судебных разбирательствах, дипломатичность и гибкость, честное и деликатное отношение к людям, умение подстраиваться под разные обстоятельства, устойчивость к стрессам — юрист должен сохранять самообладание и оставаться с холодной головой в любой ситуации.

— Какие критерии эффективности вы определяете для тех, кто работает с вами в команде?

На мой взгляд, это профессиональная компетентность, умение членов команды работать с клиентами в интересах компании, умение анализировать правоприменительную практику и изменения законодательства, умение применять динамику изменений правоприменительной практики и законодательства в интересах клиентов компании.

— Что нужно учитывать при открытии своего дела с нуля в юридическом и правовом консалтинге?

Поскольку деятельность в области юридического и правового консалтинга связана с оказанием услуг юридическим и физическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям, на мой взгляд, основополагающим критерием востребованности и конкурентоспособности бизнеса в этой области является внимательное отношение сотрудников компании к клиенту, к его проблеме, подлежащей разрешению на высоком профессиональном уровне.

— Женщина-предприниматель: кто она и какими качествами обладает?

На мой взгляд, такая женщина сочетает в себе решительность, уверенность, умение рисковать. Она амбициозна. У настоящего лидера всегда есть стремления. Такая женщина не довольствуется вторым местом, а стремится к вершине, проявляет настойчивость, никогда не сдаётся.

Женщина-предприниматель сильная и уверенная в своих силах, может брать на себя ответственность, обладает мужеством и решительностью. К качествам такой женщины я бы отнесла:

1) твёрдая воля и внутренняя опора на себя. Это про то, чтобы идти к цели и преодолевать трудности;
2) контроль над своими эмоциями и навыки работы с ними. Известно, что женщины более эмоциональны, чем мужчины, поэтому женщина-предприниматель умеет отлично контролировать свои эмоции и держать их при себе;
3) коммуникабельность и харизматичность. Умение находить общий язык с людьми разного положения и статуса — на мой взгляд, одно из самых важных качеств в сфере бизнеса.


Новые комментарии:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *