Соцсети будущего по прогнозам бизнес-аналитиков будут насыщены новыми технологиями, которые в данное время на пике развития. Какие тенденции в социальных сетях были популярны в прошедшем году? Новые технологии: виртуальная, дополненная и смешанная реальность (VR — AR — MR), искусственный интеллект (AI), блокчейн, криптовалюты, повышенная кибербезопасность, Большие данные и даже Интернет вещей, — все это будет частью новых социальных сетей в ближайшие годы.
Сегодня самое ценное в соцсетях — это данные. Объединение данных о производительности и потребительских предпочтениях в соцсетях может создать новые возможности для вашего бизнеса в этом году. Есть все шансы, что в ближайшие 5 лет социальные сети настолько изменятся, что их сегодняшние функции останутся в истории лишь в виде мемов.
На фоне стремительного развития социальных платформ — вспомнит ли кто-то сейчас, какой была первая иконка «Инсты» (заблокирована в России), как выглядела пресловутая стена «ВКонтакте», которую требовали вернуть в далеком 2011-м году? А сегодня соцсеть VK превращается в мультиприложение по примеру китайских успешных суперприложений.
Рассмотрим 18 трендов соцсетей будущего:
Содержание:
Ключевые тенденции в социальных сетях 2024 года
- Образовательно-развлекательный контент будет доминировать
Развлекательные материалы в соцсетях больше не предназначены только для детей. Несколько отдельных отраслей и бизнес в целом оценили ценность создания развлекательного и информативного контента. В 2024 году все будут участвовать в этом развлечении.
Рост популярности коротких видео создает идеальные условия для забавных фактов, учебных пособий и объяснений, которые процветают в социальных сетях.
- Новые технологии никак не помогут вашему бизнесу в социальных сетях
На основе последних прогнозов и исследований аналитиков, которые посвящены новым технологиям, таким как NFT, AR, VR, Web 3 и метавселенная. Понятно, что мир и мы все еще здесь, но не там (в будущем). Большинство пользователей включая вашу аудиторию не знает, что это значит, зачем они нужны и как работают эти новые технологии.
- Полезное по теме: 11 важных тенденций развития социальных сетей с 2023 по 2026 годы — обзор
Самый эффективный социальный маркетинг в 2024 году будет исходить из тех же форматов контента, которые всегда доминировали: видео, изображения и текст. Применение новых технологий в социальных сетях остается пиар-ходом, а не жизнеспособной социальной стратегией.
- Компании будут вкладывать больше денег в производство видео для соцсетей
Из-за уровня вовлеченности и охвата видеоконтента бренды будут вкладывать больше средств в профессиональное видеопроизводство в качестве своих стратегий контента в социальных сетях.
Видеоконтент остается популярным. Видео останется одним из самых привлекательных типов контента в этом году, особенно с появлением приложений для социальных сетей, предназначенных только для видео, таких как TikTok, на что Instagram отреагировал запуском своей функции Reels.
- Компании будут экспериментировать с новыми появляющимися соцсетями
Говоря о новых платформах, следите за некоторыми новыми социальными сетями. Такие сети, как Mastodon, Tumblr , Hive и Discord, стали заметными восходящими звездами в меняющемся ландшафте социальных сетей. Пользователи продолжают экспериментировать с этими новыми игровыми площадками, а бренды смогут определить, что является преходящей тенденцией, а что остается.
- Экономика создателя продолжит процветать
Маркетологи из разных отраслей сотрудничают с блогерами, инфлюенсерами, чтобы повысить вовлеченность, укрепить социальные сообщества и привлечь новую аудиторию. По мере того, как игровое поле становится более разнообразным и сфокусированным, все больше брендов смогут находить и связываться с создателями контента, которые работают на их целевом рынке.
- Социальная коммерция будет доминировать
Социальная коммерция остается ключевой тенденцией в социальных сетях 2024 года. Social commerce обеспечивает растущую часть доходов компаний, активно связанных с социальным маркетингом. По статистике — около восьми из десяти компаний планируют продавать свои товары или услуги через социальные сети в течение следующих 3-х лет.
- Интересное по теме стартапов: 25 самых успешных стартапов в мире: обзор компаний с взрывным ростом бизнеса в прошедшем году
18 трендов социальных сетей будущего
Уже несколько лет очевидно, что FB и его дочерняя компания Instagram устарели и все больше борются с новыми конкурентами, такими как TikTok и др. прогрессивными приложениями. На самом деле эти 2 гиганта уже не современные и выглядят устаревшими по сравнению с другими социальными сетями. FB достиг своего пика и находится в медленной, болезненной стагнации. Соцсеть слишком часто злоупотребляла доверием людей и не успевала за развитием Интернета и опыта пользователей. Эксперты прогнозируют, что через 5 лет FB станет призраком своего нынешнего «я».
В эпоху бурной цифровизации и новых технологий классическим соцсетям пора сделать важный шаг в Web 3.0, иммерсивность, децентрализацию и учитывать тренды VR и AR. Web 3.0 и децентрализация внесет значительные изменения во многие области Интернета, включая социальные сети.
Социальные сети десятилетиями предоставляли людям интерактивный социальный опыт. Однако только в цифровом формате. Представьте, что социальные сети могут быть иммерсивными, поэтому все функции, которые предлагают социальные сети, будут доступны в метареальности.
Социальные сети Web 3.0 и децентрализация
Когда мы говорим о децентрализованных социальных сетях, мы имеем в виду социальные сети, работающие на независимых серверах, а не на централизованном сервере, принадлежащем компании. Преимущества децентрализованных социальных сетей — управление пользователями а не компанией, свобода и автономия.
Децентрализованные социальные сети уже существуют. Среди них Minds, Diaspora, MeWe, Mastodon, Signal и другие. Несмотря на то, что большинство из них могут показаться незнакомыми, эти социальные сети имеют большие шансы стать популярными в ближайшем будущем.
Очень важной проблемой для социальных сетей Web 3.0 будет регулирование. Даже сегодня в рамках Web 2.0 в социальных сетях существует несколько проблем, таких как дезинформация, конфиденциальность данных, цифровое издевательство, домогательства и многие другие. Круг проблемы еще не решен! Таким образом, платформы Web 3.0 унаследуют эти проблемы, чтобы исправить их.
Учитывая, что социальные сети Web 3.0 будут децентрализованы и будут управляться сообществом, логически возникает вопрос: придут ли пользователи к определенному консенсусу относительно того, что приемлемо в социальных сетях?
Иммерсивность в соцсетях
Классические социальные сети должны перестроиться, чтобы стать иммерсивными. Иммерсивные соцсети — это возможность погрузиться в мир, соединяя виртуальный и реальный опыт. Этого можно добиться с помощью специального оборудования, такого как очки виртуальной реальности, приложения дополненной реальности и другие технологии.
Недавние исследования показывают, что до 71% потребителей считают бренд перспективным, если он использует иммерсивный контент.
Тренд частных социальных сетей
Уже появились новые частные социальные платформы, предлагающие альтернативы своим традиционным аналогам и в будущем их будет больше. HalloApp, социальная сеть без рекламы для микросообществ, основанная двумя бывшими руководителями WhatsApp, позиционирует себя как «сеть настоящих отношений » — противоядие от социальных сетей, ориентированных на взаимодействие, или того, что они называют «сигаретой 21-го века», без алгоритмов или рекламы, формирующих трафик для виральности.
Пользователи могут просматривать каналы, общаться или звонить участникам, комментировать и отвечать, как и в любой другой социальной сети, за исключением того, что аудитория будет состоять только из людей, которым они доверяют, и поэтому направлена на устранение возможности лавины онлайн-преследований.
С помощью Mastodon любой, приложив небольшие усилия, может создать и запустить частную социальную сеть, состоящую только из приглашенных им людей, а также установить свои собственные правила модерации и выбрать, могут ли участники связываться с другими сообществами, основанными на Mastodon.
Измученные непоследовательной политикой модерации и злоупотреблений, создатели и бренды также стекаются в чаты, такие как Discord и Geneva, чтобы поддерживать связь со своими сообществами.
Единый мессенджер
Сегодня более 70 млн россиян пользуются мессенджерами: людям приходится скачивать до 7 приложений, чтобы общаться и с друзьями, и с коллегами, и с семьей. Каждая программа занимает на смартфоне немало памяти, от каждого приложения постоянно приходят уведомления, что никак не облегчает жизнь пользователю.
Поэтому вполне вероятно, что в скором времени соцсети перейдут на единые стандарты, как тот же e-mail. На наш почтовый ящик приходят письма от пользователей, зарегистрировавшихся на разных сервисах от «Яндекса», «Мейла» до «Гугла».
С мессенджерами будет тоже самое: в одном приложении вы сможете получить сообщение и от друга с «Телеграмом» и от коллеги с «Вайбером», да и от других иностранных мало известных мессенджеров.
Соцсети: видео + приватность
В Рунете сегодня лидируют три площадки — «Вконтакте», «Яндекс дзен» и мессенджер «Телеграм». Аудитория VK, Viber и ОК уже активно ушла в «Телегу». Особняком находится «ТикТок» — эдакие «Одноклассники» для «зумеров».
Но чем обусловлен успех «трех китов»? В «Телеграме» людей привлекает приватность — главный тренд современного мира по заявлению западных экспертов. А YouTube, Instagram и TikTok — площадки, где удобно просматривать видеоконтент. Если же появится новая соцсеть, где как-то совместят видео с приватностью, ее ждет небывалый успех.
E-commerce в соцсетях
Уже сегодня соцсети активно внедряют все новый и новый инструментарий для электронной коммерции. Ярче всего видно внедрение e-commerce на примерах сервисов Яндекса и Вконтакте, где созданы специальные разделы для электронной коммерции.
Наряду с электронной коммерцией на основе дополненной реальности (AR), несомненно, появится больше интеграции с рынком в целом. Ожидается, что с появлением торговых разделов в ряде популярных приложений для социальных сетей сочетание социальных сетей и розничной торговли станет более распространенным явлением в течение следующих нескольких лет.
Эксперты считают, что мировым трендом будет развитие электронной коммерции в соцсетях по примеру азиатского суперприложения WeChat.
Синергия социальных сетей и поисковиков
Сегодня на главных страницах выдачи поисковых сервисов крупные, официальные интернет-порталы. Но соцсети уже составляют им достойную конкуренцию — с самой свежей информацией, которая ежесекундно обновляется.
В будущем же на первых строках выдачи вполне могут оказаться публикации из Вконтакта, Яндекс дзена (это уже работает) или свежие видео из Рутуба и Ютуба с интересующего вас события.
Личные ассистенты в соцсетях
Будут очень популярны различные сервисы, созданные на базе соцсетей — игры, боты, мини-приложения. Это привлекательная сфера для малого бизнеса — не нужен большой бюджет на разработку и раскрутку продукта.
Чат-боты на базе ИИ помогают брендам преодолевать задержки в ответах на запросы клиентов, у большинства компаний нет ресурсов или персонала для круглосуточного мониторинга взаимодействия с клиентами, но эта технология может помочь клиентам с простыми запросами или проблемами в нерабочее время.
В будущем мы можем ожидать, что все больше брендов начнут внедрять технологию ИИ, чтобы уменьшить нагрузку на персонал службы поддержки клиентов из-за низких затрат и простоты эксплуатации, связанных с внедрением.
Вероятно, что боты станут личными ассистентами, а соцсети — полноценными экосистемами по примеру того же «Сбера».
AR в соцсетях — новый инструмент для брендов
Дополненная реальность или AR включает в себя наложение виртуальных объектов на видео или изображения в реальном времени. Обычно это делается с помощью смартфона или гарнитуры дополненной реальности, а приложения для социальных сетей обычно полагаются на камеру смартфона пользователя. Такая технология, безусловно, имеет многообещающее будущее в сфере онлайн-покупок.
AR-маски, AR-фильтры, AR-игры далеко уйдут вперед и в смысловом, и в инновационном, и в техническом плане. Когда-то мы ограничивались «Снэпчатом», а сегодня крупные блогеры уже выпускают собственные мини-игры для сторис с элементами дополненной реальности.
Безопасность данных во главе угла
Крупные соцсети имеют масштабные разделы, где подробно рассказывается, какие данные о пользователях они собирают и как эту информацию используют — для показа релевантной рекламы, рекомендации роликов, публикаций по интересам. Уже сегодня для ⅓ российских интернет-пользователей «цифровая грамотность» — не пустые слова. В будущем же она станет базовым умением каждого человека.
Соответственно, соцсети будут предлагать пользователям все больше возможностей для управления личными данными и защиты конфиденциальности.
Качество общения другого уровня
Алгоритмы соцсетей еще не совсем совершенны, отчего пользователи ежедневно попадают в океан информационного шума. Люди спасаются от него на тематических интернет-площадках с высоким качеством контента.
Ими становятся как паблики, сообщества в соцсетях, так и ресурсы, которые позволяют формировать личное медиапространство по собственным интересам:
• хэштеги в «Твиттере»;
• каналы и общие чаты «Телеграм»;
• персональная новостная лента в «Яндекс.Дзен».
Соцсети — кинофабрики
Социальные сети будут заявлять о себе, как о самостоятельных медийных производствах: кто-то получит статус СМИ с верифицированными новостями, а кто-то начнет функционировать в роли кинофабрики с интерактивными фильмами и сериалами, развитие сюжета которых будут определять сами зрители.
Так VK уже запустил тестовый проект городских лент новостей, откуда можно узнать о главных событиях в Казани, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде.
Распад на микрогруппы
В грядущем глобальные соцсети распадутся на ниши или микрогруппы для дружеских, семейных, рабочих либо индивидуальных коммуникаций.
Сегодня эту задачу выполняют мессенджеры, но реальность совместного присутствия в них пока что не идеальна. Велика возможность гибридизации стриминговых сервисов и мессенджеров.
Анонимные чаты берут реванш
Уже сегодня пользователи проявляют немалый интерес к таким проектам, как Profoundly, Yolo, House Party. Во многом этому содействует тренд на приватность.
Однако во многом это «хорошо забытое старое»: перерождение социальной сети Path, задуманной для узкого круга контактов, переосмысление приложения Secret, которое было популярным в 2014-м.
Естественно, в ближайшем будущем нам нужно ожидать и инновационную версию «старой доброй» чат-рулетки.
Виртуальные модели-инфлюенсеры
Уже сегодня модели, похожие на людей, но существующие лишь благодаря компьютерной графике, обретают огромную популярность: у них миллионы поклонников, тысячи лайков и реальные рекламные контракты с мировыми брендами.
Виртуальные модели обитают пока что в западной части «Инсты», но уже в ближайшем будущем могут захватить «Ютуб». Составив при этом реальную конкуренцию блогерам-людям. Ведь такие модели готовы круглосуточно трудиться, работать без зарплаты и никогда не болеть.
Как только нейросети научатся быстро, малозатратно и в больших количествах генерировать виртуальных моделей, люди будут представлены на рынке инфлюенсеров уже в меньшинстве.
Видео-тренд прогрессирует
Уже сегодня для 68 % интернет-пользователей лучший вариант узнать о продукте — посмотреть короткий ролик. Прогнозируется, что в текущем году 79 % трафика займет видеоконтент.
На пик популярности выйдут форматы видео-сторис, прямых трансляций и коротких роликов «ТикТока» — вертикальные мини-ролики формата 9:16.
Соцсети с метавселенной (VR-соцсети)
Социальные сети с элементами метавселенной — это не просто футуристическая концепция, а реальность в ближайшие годы (но ее аудитория — геймеры, обычным людям это не интересно). Главным конкурентом современных безусловных лидеров станет социальная сеть, основанная на технологиях виртуальной реальности — метавселенная, своеобразное воплощение идеи из кинокартины С. Спилберга «Первому игроку приготовиться».
Эксперты отмечают, что создание подобных сетей уже началось и будет прогрессировать с поступлением на массовый рынок доступной по цене VR-гарнитуры.
Для детей и молодежи — свой интернет
Именно в среде подростков самый большой интерес к новым социальным сетям. Ярким примером чего стал тот же «ТикТок». Очевидна и тенденция, что молодые люди постепенно «захватывают» глобальные площадки, «вытесняя» оттуда более старшее поколение.
К примеру, аудитория соцсетей в России растет, в основном, благодаря подросткам —творческим молодым людям полюбился формат сторис, коротких видео и микроблога. Уже сегодня можно заменить, что самые «топовые» шутки и мемы генерируются в Twitter. Оттуда уже смешной контент «спускается» в «Инстаграм» и «Вконтакте».
С чем социальные сети пока не умеют работать корректно, на мой взгляд, так это с ситуацией невзаимного интереса. Бывают случаи, когда один из пользователей — знаменитость или эксперт, и с ним многие хотят пообщаться, а ему самому подобное общение, в общем, не так уж нужно. Вот если бы был встроенный механизм оплаты за каждый символ в чате, или за минуту аудио/видео, то интерес сразу бы появился. Надеюсь увидеть и такой тренд в числе прочих.
Вы имеете в виду что-то похожее на донаты на стримах, где с переводом денег пишут просьбы показать сердечко или что-то ещё? На мой взгляд, довольно жалкое зрелище
Бывают случаи, когда один из пользователей — знаменитость или эксперт, и с ним многие хотят пообщаться, а ему самому подобное общение, в общем, не так уж нужно.
В таком случае он может:
— закрыть от посторонних страницу
— отключить добавление в друзья направив заявки на подписку
— сделать доступ к сообщениям/своему контенту закрытым или платным
— продавать свой контент даже с оплатой за каждый символ поштучно — это реально, инструментов для реализации есть уже не одно поколение
Все это может привести к росту возможностей человека. Чат-боты («цифровые граждане цифрового бизнеса и общества») расширили возможности человека, позволив производственным предприятиям принимать решения в реальном режиме.
Но чат-бот – это не замена человеческого в обслуживании клиентов, а скорее, новая добавленная ценность, круглосуточная поддержка клиентов. Технология расширяет человеческие способности, чтобы поместить клиента в центр бизнеса, расширить «воронку».
Очень заманчивой кажется идея единого мессенджера или единой системы получения сообщений, и, похоже, что она вполне осуществима и реальна в ближайшем будущем. Однако, действительно ли сообщения из разных приложений является серьезной проблемой? Разные приложения так или иначе выполняют разные функции, даже на примере «трех китов», указанных в статье. Многие пользователи не видят смысла отказываться от одного приложения, когда другое, входящее в список эксплуатируемых, адаптирует его функции. Хотя, это может оказаться консервативным видением ситуации и новое поколение по достоинству оценит единую соц. систему.
Единый мессенджер был бы очень удобным. Я общаюсь и в Телеграм, и в Скайпе, и в Инстаграм, и в Ватсап. Неудобно, потому что они занимают много места. И выбрать какой-то один я не могу: везде разные люди, которые мне нужны. Так что очень надеюсь, что скоро их все объединят в один — это будет супер!
Сейчас вспоминается аська и это кажется таким примитивным мессенджером по сравнению с сегодняшними мастодонтами типа телеграм и вотсап. Всего за десятилетие технологии ушли далеко вперед, появились новые возможности в соцсетях, видеозвонки, передача файлов и многое другое. Пользоваться мессенджерами и соцсетями стало гораздо комфортнее и интереснее.
Согласна про современных трех китов и, хотелось бы добавить, что в Тик Ток ещё можно удобно и бесплатно скачать понравившееся видео, что является огромным плюсом по сравнению с Ютубом, где это возможно лишь в премиум версии.
Давно уже не пользуюсь Вконтакте, мне кажется, вместе с Одноклассниками он безнадежно устарел, а Вайбер не предлагает ничего нового и более инновационного чем Телеграм и Вотсап. В общем ждем появления чего-то нового, включающего в себя все необходимые современному человеку фишки.
В свое время icq была круче всех ввиду отсутствия конкуренции, а потом появился qip, и он мастодонт даже сейчас) как минимум потому что объединяет на одной платформе принципиально разные протоколы сообщений. и в нем уже была реализована концепция о которой гооврится в начале статьи. Новое — хорошо забытое.
Не совсем понятен пункт про некую новую соц. сеть, где будут совмещены видео и приватность. Если есть желание размещать видеоконтент, но только для своих без намерения на этом прославиться, можно просто закрыть аккаунт в инстаграме? Или я не права? Что автор имеет в виду?
Прогнозы, что 79% трафика в скором времени будет приходиться на видеоконтент, не сильно меня радуют: почти не воспринимаю информацию в таком формате. Только текст. Неужели у большинства людей не так?
У большинства людей действительно не так) и как ни странно, но в отличие от текста, который нельзя бесконечно растягивать, не наполняя его новыми мыслями, — видеоконтент можно делать неограниченно буквально из ничего — например, игровые стримы или трансляция в сеть вечеринки подростков) там может не быть никакой ключевой мысли, но будет поток контента и будет трафик. В удивительное время живем)
Насчет тик-тока — ошибочно думать что там только молодежь) там как минимум средний возраст (арбитражники), + бизнес. В тик-токе гораздо больше денег чем может показаться на первый взгляд.
Если бы появился единый мессенджер — было бы круто. Но проблема вот в чем. Каждый мессенджер сейчас это отдельный бизнес крупной корпорации и соответственно рушить или делиться с кем то своим бизнесом они не намерены. Решение тут скорей всего в создании какого то моста — отдельного приложения типа VPN через которое можно подключть все мессенджеры и в итоге будет единый …
Единый мессенджер был бы весьма удобным. Я общаюсь в Инстаграме, в Телеграмме, и в Ватсапе. Неудобно, потому что они занимают слишком много места. И выбрать какой-то один у меня не получается, так как везде разные люди, которые мне нужны. Поэтому очень надеюсь, что скоро их все объединят в один — это будет гораздо удобнее.