17.01.2025 г — Кира, здравствуйте! Вы начали свой путь с медицинского образования и успешных проектов в медицинском бизнесе. Что вдохновило вас перейти из медицинской сферы в IT и, в частности, в QA-инжиниринг?
— Добрый день! Мое медицинское образование в Балтийском федеральном университете им. Иммануила Канта заложило во мне понимание, насколько важны точность и ответственность, особенно в здравоохранении. Работая в Линк+, я занималась поставками медицинского оборудования, а в ЦДО №1 участвовала в создании программного обеспечения для телемедицины.
Эти проекты показали мне, как технологии могут менять жизнь к лучшему, и вдохновили меня на новый шаг — магистратуру по направлению «Прикладная информатика» в МГТУ им. Баумана (2016–2018). Я поняла, что IT открывает огромные возможности для масштабирования решений. QA-инжиниринг стал для меня идеальной ролью: это шанс обеспечивать качество продукта, как я привыкла в медицинских проектах, но уже с использованием IT-инструментов. Переход в QA оказался естественным — я всегда любила находить узкие места в процессах и совершенствовать их, а эта профессия дала мне для этого все необходимое.
- Ваш проект Линк+ был связан с поставкой и обслуживанием медицинского оборудования. Как этот опыт повлиял на ваше понимание качества и процессов, которые вы теперь применяете в QA?
— Линк+ стал для меня школой управления качеством. Мы поставляли оборудование для клиник, где ошибка могла иметь серьезные последствия. Я научилась выстраивать процессы полного цикла: от диагностики потребностей до обслуживания и утилизации. Мы создавали чек-листы для проверки оборудования, что очень похоже на тест-планы в QA. Этот опыт научил меня системному подходу, вниманию к деталям и прогнозированию рисков. В ChronoKey International QA Team я применяю эти принципы, разрабатывая тест-кейсы и обеспечивая надежность продуктов для клиентов в e-commerce и телекоме.
- ЦДО №1 стал пионером в телемедицине в области радиологии в России. Какие технические вызовы вы решали, и как они подготовили вас к роли QA-инженера?
— В ЦДО №1 я работала над защищенной системой для передачи данных МРТ и КТ между клиниками и врачами — проект требовал строгого соблюдения стандартов безопасности, таких как HIPAA и российские нормативы. Я занималась анализом требований, тестировала прототипы и тесно сотрудничала с разработчиками. Этот опыт научил меня ловить несоответствия еще на старте и показал, насколько важно тестирование для предотвращения ошибок. Теперь в ChronoKey я применяю эти навыки, тестируя системы для e-commerce и телекома, где надежность и безопасность критически важны.
- Вы основали ChronoKey International QA Team без начальных инвестиций. Как вам удалось создать удаленную команду и выйти на европейский и азиатский рынки?
— ChronoKey появился из моей мечты объединить опыт в медицине и IT, чтобы создать что-то по-настоящему ценное. Я хотела применить свои навыки в новой области, где могла бы влиять на качество и надежность технологических решений. Так начался путь ChronoKey — с небольшой команды увлеченных QA-инженеров, которых я нашла через профессиональные сообщества. Каждый из нас был сертифицирован и горел желанием работать над сложными задачами. Мы выбрали удаленный формат работы, чтобы привлечь лучших специалистов, независимо от их местоположения. Эта связка помогла нам выстроить прозрачные и эффективные процессы, где каждый знал свою роль, а сроки и качество оставались под контролем.
Мой опыт в B2B, полученный в Event SmartLab, где я работала с такими брендами, как Mercedes-Benz и Audi, стал фундаментом для выстраивания отношений с международными клиентами. Я понимала, как важно слушать клиента, предлагать решения под их задачи и демонстрировать надежность. Это позволило ChronoKey быстро завоевать доверие на рынке.
Мы решили сосредоточиться на тестировании систем для e-commerce и телекома — нишах, где ошибки могут дорого обойтись, а надежность и безопасность критичны. Такой фокус помог нам выделиться среди конкурентов. Наши клиенты ценили внимание к деталям, глубокое понимание их бизнес-процессов и способность предлагать решения, которые работают. Постепенно мы начали работать с компаниями из Европы и Азии, и каждый успешный проект укреплял нашу репутацию. ChronoKey стал не просто компанией, а командой, которая помогает бизнесу создавать продукты, которым можно доверять.
- Как ваш опыт предпринимательства в разных сферах — от промышленности до мероприятий — помогает вам в управлении QA-командой?
— В возрасте 19 лет я создала компанию ПромкомплектСервис. Она занималась поставкой оборудования и запчастей для пищеперерабатывающей промышленности. Это стало для меня настоящей школой выживания в бизнесе. Там я училась строить клиентские базы с чистого листа, налаживать процессы и находить подход к самым разным людям. Это был интенсив, где каждая ошибка учила меня быть внимательнее, а каждый успех — увереннее.
Позже, в Event SmartLab, я погрузилась в мир крупных клиентов. Там я научилась работать под давлением дедлайнов, когда нужно выдавать результат на уровне мировых стандартов, и оптимизировать процессы так, чтобы всё работало как часы. Эти два опыта стали для меня как две стороны одной медали: умение начинать с нуля и способность доводить проекты до совершенства под высоким давлением.
В ChronoKey я привнесла всё лучшее из этого багажа. Управление командой QA-инженеров — это как дирижировать оркестром: нужно, чтобы каждый играл свою партию, но вместе мы создавали гармонию. Я анализирую требования клиентов, разбираю их бизнес-цели до винтиков, чтобы понять, что им действительно нужно. Затем я перевожу эти цели в конкретные технические задачи для нашей команды, чтобы тестирование не просто находило баги, а помогало продукту стать лучше. Координация между разработчиками и клиентами — это отдельное искусство. Я слежу, чтобы все были на одной волне, чтобы не терялись важные детали и чтобы проект двигался в нужном направлении.
Мой разносторонний опыт очень сильно помогает мне видеть картину целиком. Я понимаю, как устроены бизнес-процессы клиентов, будь то e-commerce или телеком, и знаю, как превратить их ожидания в реальность. Это позволяет ChronoKey не просто выполнять задачи, а предлагать решения, которые делают продукты надежнее и удобнее. Каждый проект для меня — это возможность объединить мой прошлый опыт и новые вызовы, чтобы наша команда работала эффективно, а клиенты получали результат, который превосходит их ожидания.
- Какие навыки из медицинского бизнеса оказались наиболее полезными в вашей текущей роли в IT?
— Медицинский бизнес стал для меня школой, где я научилась работать с высочайшей ответственностью. В Линк+, занимаясь поставками медицинского оборудования, я проводила анализ рисков, оценивая каждую деталь: от технических характеристик до соответствия строгим стандартам. Ошибка могла привести к серьезным последствиям, поэтому я научилась быть предельно внимательной и учитывать все возможные риски.
Этот подход я перенесла в QA-инжиниринг. Теперь, разрабатывая тест-планы, я стремлюсь покрыть все сценарии — от типичных до самых редких, чтобы гарантировать надежность продукта. Работа в медицине также научила меня эмпатии и глубокому пониманию потребностей клиента. Врачи, пациенты, клиники — у всех были свои ожидания, и я училась находить баланс между их запросами и реальными возможностями. Этот навык оказался бесценным в QA: тестируя продукты, я всегда думаю о конечном пользователе. Как он будет взаимодействовать с системой? Насколько она удобна и интуитивна? Это помогает создавать продукты, которые не только работают без сбоев, но и приносят удовольствие от использования.
Мой опыт в ЦДО №1, где мы разрабатывали защищенные системы для передачи медицинских данных, усилил мое понимание важности безопасности. Мы работали в условиях строгих регуляций, таких как HIPAA и российские стандарты, где защита данных была приоритетом. Этот опыт стал моим преимуществом при тестировании систем для e-commerce, где безопасность данных — от платежных транзакций до личной информации пользователей — играет ключевую роль. Я знаю, как выстроить тестирование, чтобы учесть все уязвимости и обеспечить клиентам уверенность в надежности их продукта.
Медицинский бизнес научил меня не только техническим навыкам, но и особому подходу к работе: внимательности, ответственности и умению ставить себя на место клиента. Эти качества я привношу в каждый проект в ChronoKey, делая тестирование не просто проверкой кода, а вкладом в создание продуктов, которым можно доверять.
- QA-инжиниринг часто путают с простым тестированием. Как вы объясняете роль современного QA-инженера на примере вашей команды?
— QA-инжиниринг — это гораздо больше, чем поиск багов. Это искусство обеспечивать качество продукта на каждом этапе его жизненного цикла, от идеи до релиза. В ChronoKey мы видим свою миссию в том, чтобы продукт не просто работал, а решал реальные задачи бизнеса и приносил пользу пользователям. Наш процесс начинается с тщательного анализа требований. Мы погружаемся в бизнес-цели клиента, задаем вопросы, уточняем детали, чтобы понять, что именно нужно создать.
Это позволяет нам выстроить тестирование так, чтобы продукт не только соответствовал техническим стандартам, но и отвечал ожиданиям пользователей. Мы используем современные инструменты: Selenium и Playwright для функционального и нагрузочного тестирования, чтобы проверить, как система справляется с реальными сценариями, и Postman для тестирования API, чтобы убедиться, что все компоненты взаимодействуют без сбоев. QA-инженеры в ChronoKey — это связующее звено между разработчиками и бизнесом.
Мы не просто проверяем код, а задаем важные вопросы: достаточно ли защищены данные? Выдержит ли система пиковые нагрузки? Удобен ли интерфейс для пользователя? Этот подход я отточила еще в ЦДО №1, где работала над системами для передачи медицинских данных, и каждая ошибка могла иметь серьезные последствия. Опыт научил меня, что тестирование — это не только поиск проблем, но и их предотвращение через внимание к деталям и понимание контекста.
Мы гордимся тем, что делаем продукты надежными и безопасными. QA-инженер в ChronoKey — это не просто тестировщик, а партнер, который помогает создавать решения, которым можно доверять. Мы не просто проверяем, мы совершенствуем, чтобы каждый проект становился шагом вперед для наших клиентов.
- Какие у вас дальнейшие планы по развитию в данной области?
— Моя большая мечта и цель, на данный момент — открыть школу для тестировщиков и специалистов по применению искусственного интеллекта, которая станет трамплином для тех, кто хочет ворваться в IT или углубить свои навыки. Я представляю это как место, где подростки и взрослые смогут учиться тому, что действительно востребовано в индустрии. Мы создадим уникальные треки по валидации ИИ-систем и этике ИИ, чтобы готовить специалистов, способных работать с технологиями будущего и понимать их влияние на общество.
Школа будет работать в гибридном формате: онлайн-курсы для доступности и офлайн-воркшопы для практики и нетворкинга. Главный акцент — на реальных навыках. Студенты будут не просто проходить теорию, а сразу применять знания на практических кейсах, моделирующих задачи из IT-индустрии. Чтобы сделать обучение еще круче, я планирую сотрудничать с крупными игроками, такими как Google и Meta. Это откроет двери для стажировок, работы над реальными проектами и прямого общения с экспертами. Моя цель — не просто дать знания, а помочь каждому студенту найти свое место в IT, будь то тестирование, разработка или работа с ИИ.
- Какие советы вы бы дали молодым специалистам, которые хотят построить карьеру в QA-инжиниринге, опираясь на ваш опыт
— Самообучаемость — это ваш главный козырь. QA-инжиниринг — это сфера, где технологии меняются молниеносно, и умение быстро учиться новому — ключ к успеху. Когда я переходила из медицины в IT, мне пришлось с нуля осваивать инструменты вроде Selenium и Jira. Это было непросто, но каждый новый навык открывал двери к новым возможностям. Не бойтесь перемен: если я смогла перестроиться из медицинского мира в IT, то и вы сможете адаптироваться к любым вызовам.
Понимание бизнес-контекста — это то, что отличает хорошего QA-инженера от просто тестировщика. Вы должны знать, как продукт помогает клиенту, будь то интернет-магазин, телеком-система или приложение. Ваша задача — не просто найти баг, а убедиться, что продукт решает реальную проблему: удобен ли он для пользователя? Безопасны ли данные? Моя работа в ЦДО №1 научила меня всегда держать в голове цели бизнеса, чтобы тестирование было не просто техническим, а приносило ценность.
Не бойтесь задавать вопросы, особенно на собеседованиях. Мой опыт в Event SmartLab, показал: вопросы — это не признак неуверенности, а знак вашей вовлеченности. Уточняйте детали, спрашивайте о процессах, показывайте, что вам не всё равно. Это поможет не только лучше понять задачу, но и выделиться среди других кандидатов.
И главное — начинайте с малого. Мой путь в ПромкомплектСервис доказал: даже если у вас нет большого стартового капитала или ресурсов, упорство и грамотный подход приведут к результату. Выстраивайте процессы, учитесь на ошибках, берите небольшие проекты и делайте их на совесть. Со временем это перерастет в большие возможности.
QA — это не только про тестирование, это про то, как сделать продукт лучше. Будьте любопытны, учитесь, задавайте вопросы и верьте в себя — и вы сможете построить карьеру, которой будете гордиться.
—
Интервью провел Игорь Сотников
Журналист в области digital технологий и цифровизации будущего
Новые комментарии: