Тенденция современного бизнеса — цифровая трансформация. Переход от традиционных бизнес-моделей к цифровым подразумевает не только инвестиции в новые технологии, но и тотальное преобразование компании. Требуются высокотехнологичные продукты и услуги, новый подход к структуре и развитию бизнеса.
Пандемия показала, что цифровая трансформация – не просто модное веяние, а жизненная необходимость. Новые технологии в критической ситуации спасли общество от коллапса. Но и в мирное время традиционному бизнесу будет трудно выжить без перехода на цифровые технологии: ожидания пользователей постоянно растут.
Конкурировать на рынке проще тем, кто уже адаптировался к цифровым реалиям нового времени. Трансформация идет по многим направлениям. Компании формируют экосистемы, подключая партнеров или инвестируя в цифровые стартапы.
Приоритетные направления и тенденции сегодня – информационная безопасность, интернет вещей, финансовые и облачные технологии.
Защита информации
Информационная безопасность важна для любой компании, но в особенности – для стартапа. На этапе запуска средства ограничены: все ресурсы идут на разработку, совершенствование, продвижение продукта. Владельцы не уделяют должного внимания защите данных, и это может стоить им бизнеса.
По данным ImmuniWeb, компании-эксперта в области кибербезопасности, 98% перспективных стартапов рискуют подвергнуться хакерской атаке. Уязвимости связаны с использованием устаревших CMS, несовершенных приложений и API, допускающих кражу личной информации и платежных данных клиентов.
«Лаборатория Касперского» обращает внимание стартаперов на недопустимость использования бесплатных облачных хранилищ, незащищенных документов в Google Docs. Необходимо инструктировать сотрудников и фрилансеров на тему социальной инженерии, а также подготовить сайт к DdoS-атакам. Известные случаи уничтожения стартапов злоумышленниками: атаки на хостинг-провайдера Code Spaces и криптовалютный сервис Coinkite.
Статистика российской Ассоциации электронных коммуникаций показывает, что чаще всего хакерским атакам подвергаются государственные учреждения, промышленные компании и банковский сектор.
Ситуация с каждым годом осложняется – совершенствуются алгоритмы создания дипфейков, взломщики научились запускать трояны в сети умных устройств для проведения массовых DdoS-атак. Лидеры рынка телекоммуникаций и кибербезопасности постоянно ищут новые методы предсказания угроз и готовы инвестировать в перспективные идеи.
Доля российских стартапов в области защиты информации незначительна, но они есть. Внимание привлекло приобретением «Ростелекомом» компании Solar Security за 1,5 млрд рублей. Компания с российскими корнями Acronis получила в 2019 году $147 млн инвестиций от Goldman Sachs. Стартап Angara Pro создан в 2015 году, но уже входит в ТОП-20 российских лидеров в области информационной безопасности.
Интересную разработку представила компания ООО «Сюртель» – нелинейный локатор, способный обнаруживать разнокалиберные шпионские устройства на основе сим-карт и микросхем. Российская платформа SafePhone обеспечивает мониторинг и безопасную работу мобильных устройств и смарт-браслетов в корпоративной сети.
Интернет вещей
Термином «интернет вещей» (IoT) обозначается взаимодействие между машинами (М2М). Рост машинных сетей совершит гигантский скачок с повсеместным введением стандарта связи 5G: он обеспечит необходимую скорость.
В России коммерческое внедрение 5G ожидается к 2022 году, и это выведет цифровую экономику на новый уровень: доля М2М в передаче данных стремительно растет. В 2020 году российский рынок IoT оценивается в $200 млрд. Сейчас в бизнес-системы М2М входят:
• телеметрические датчики и считывающие устройства;
• корпоративная мобильная связь и Wi-Fi;
• аппаратно-программные платформы для сбора, контроля, анализа данных;
• обеспечение информационной безопасности.
Российская компания «Центр 2М» – первый в стране специализированный оператор интернета вещей. В апреле 2020 года «Центр 2М» запустила мобильную М2М нового поколения. По данным компании, к 2025 году в российском промышленном интернете вещей будет 40,8 млн устройств.
Среди других перспективных российских стартапов в сфере IoT:
• система контроля климата в помещениях от ClimateGuard;
• сервис CTpark для навигации и парковки самокатов;
• беспроводная подача питания на устройства PowerInSpace;
• система управления и передачи данных «Аура 360» от компании «РиА-Групп».
Фонд развития интернет-инициатив с 2016 года инвестирует до 300 млн рублей в перспективные российские IoT-стартапы. В рамках проекта Иннополис неподалеку от Казани стал первым российским городом со 100% покрытием сетью LoRaWAN для интернета вещей. В сети работают счетчики ЖКХ, системы парковки и безопасности дорожного движения, уличное освещение и т.д.
Финансовые технологии
С финансовыми технологиями дела в России обстоят неплохо: уровень проникновения составляет 82% – за счет симпатии граждан к электронным платежным системам. По этому показателю РФ входит в мировой ТОП-3.
В мире рынок FinTech развивается стремительно – стоимость сделок увеличивается на 50-60% ежегодно. В 2019 году объем составлял $127 млрд, к 2024 ожидается рост до $221 млрд. В России насчитывается более 400 финтех-стартапов, большая часть из них работает в Москве. Перспективными направлениями, помимо платежей и переводов, являются блокчейн, кредитование, финансирование и страхование.
Крупнейшие представители российского банковского сектора, заинтересованные во внедрении блокчейна – Сбербанк и ВТБ. Ассоциация Финтех, созданная Банком России, разрабатывает депозитарную систему на базе единственной легальной платформы «Мастерчейн». Другой крупный блокчейн-проект – площадка для финансирования поставщиков Factorin.
Интересные стартапы могут выйти на рынок через проект «Маркетплейс» от Банка России. Инвесторы заинтересованы в проектах, использующих анализ больших данных и нейронные сети. Искусственный интеллект упрощает персонализацию финансовых продуктов и услуг, автоматизирует обработку документов и отчетов.
Среди российских финтех-стартапов внимание инвесторов привлекли:
• многофункциональное бизнес-приложение ViewApp для фиксации состояния объекта;
• генератор агентских продаж Sales Chain;
• конструктор банковских приложений FIS Platform;
• платформа для персонализации маркетинга и коммуникации DataFuel;
• онлайн продажи инвестиционных продуктов Nabix;
• API для выдачи займов от CreditAPI;
• платформа готовых банковских решений на базе искусственного интеллекта APIBank;
• робот-обзвонщик Даша;
• распознавание документов и оцифровка в корпоративных бизнес-процессах «Биорг».
Облачные технологии
Популярность облачных технологий связана с их экономичностью. Начинающей компании гораздо дешевле оплатить доступ к облачным приложениям и хостингу, нежели оборудовать собственный дата-центр. В последние годы облачные расчеты также помогают реализовать систему машинного обучения за приемлемую для стартапа оплату.
Сегмент облачных услуг растет быстрее, чем остальные направления цифрового рынка. Пандемия только ускорила темпы роста – с массовым переходом на удаленную работу и учебу спрос на услуги увеличился беспрецедентно.
Всего несколько лет назад самой популярной облачной услугой был хостинг. Теперь российские провайдеры предоставляют целый набор облачных решений для цифровой трансформации бизнеса: прикладное ПО, платформы для коммуникаций и совместной работы, инструменты интернета вещей, анализ больших данных, искусственный интеллект и так далее.
Самые популярные российские облачные сервисы:
1. Yandex.Облако – работает с частными и корпоративными клиентами, предоставляет широкий спектр услуг.
2. Мобильный провайдер МТС вошел на облачный рынок в 2017. В длинном перечне услуг есть работа с искусственным интеллектом Azure от Майкрософт.
3. Облачная платформа Mail.ru включает работу с большими данными, нейронными сетями, удаленным рендерингом.
4. Облачный сервис Selectel обеспечивает высокопроизводительную обработку 3D и видео.
Лидеры по потреблению облачных решений в РФ – розничная и оптовая торговля, финансовый сектор, промышленное производство, а также компании, оказывающие профессиональные услуги (бухгалтерский учет, электронный документооборот, виртуальные АТС и колл-центры).
Российский рынок облачных технологий за 2020 вырос на 30% и перешагнул отметку в $1 млрд. Ожидается, что к 2025 объем отечественного рынка составит не менее $2,51 млрд. Среди стартапов, увеличивших прибыль за время самоизоляции:
• PlayKey, облачный игровой сервис;
• Skyeer, облачная ГИС платформа для аналитики, контроля, оптимизации бизнеса.
Стартап с русскими корнями iFarm использует облачные технологии для автоматизации вертикальной фермы по выращиванию овощей. Недавно проект привлек $4 млн инвестиций.
Перспективность цифрового преобразования
Главное преимущество цифрового преобразования – создание экосистем, в которых компании ведут бизнес не по одиночке, а в формате партнерства на единой платформе. Цифровые экосистемы устойчивы, гибки, и способны быстро адаптироваться в кризисной ситуации.
Малый и средний бизнес – основа экономики страны. Компании, которым удастся внедрить новые технологии, не только перенесут кризис, но и обеспечат себе – и стране в целом – надежный фундамент для стабильного роста.
Новые комментарии: