Как удаленка может отразиться на бизнесе сегодня? К середине осени стало окончательно понятно, что коронавирусная угроза носит не временный, а долгосрочный характер, а значит и удаленная работа будет актуальна еще как минимум полгода. При этом к труду вне офисов успели привыкнуть и находят в нем многочисленные плюсы не только работники, но и работодатели.
Рассказывает Бинямин Биняминов, аналитик, эксперт в области делового администрирования
Коронавирусный кризис в короткие сроки произвел революцию на рынке труда. Компаниям пришлось очень быстро приводить свои бизнес-процессы в соответствие с новыми реалиями. Перевод большей части сотрудников на удаленную работу оказался сопряжен с необходимостью решения целого вороха неотложных задач, начиная от обеспечения оперативного и эффективного взаимодействия между отделами и заканчивая организацией безопасного электронного документооборота, исключающего возможность утечки данных, составляющих коммерческую тайну.
Все это потребовало больших трудозатрат, особенно со стороны сотрудников IT-отделов, но, в общем и целом, к маю-июню отладка удаленных бизнес-процессов во всех заинтересованных в этом компаниях была завершена.
Вопрос эффективности удаленного труда, который так волновал топ-менеджеров, снялся с повестки дня сам собой. Выяснилось, что при должном уровне организации, планирования и контроля, работоспособность сотрудников, находящихся на самоизоляции, осталась не просто на прежнем уровне, но и выросла на 10 – 15 процентов.
К такому выводу, например, пришли ученые из Стэнфордского университета, которые в течение нескольких недель оценивали эффективность труда 500 испытуемых и, в конце концов, пришли к выводу, что в домашних условиях продуктивность работников оказалась в среднем на 13 процентов выше, чем в офисе. При этом бизнес получил возможность существенно сократить текущие расходы за счет полного или частичного отказа от аренды офисов (в среднем экономия составила 100 – 150 тысяч рублей в год на каждого «удаленного» сотрудника).
Большая часть работников, переведенных на удаленку, так же обнаружила для себя немало плюсов в выполнении поставленных задач из дома.
- Во-первых, люди больше не тратили по несколько часов в день на дорогу до офиса и обратно.
- Во-вторых, не нервничали по поводу повышенного риска заразиться в людных местах новой коронавирусной инфекцией.
- В-третьих, получали больше положительных эмоций от времени, проведенного с семьей (если только домочадцы своим поведением не разрушали весь рабочий процесс).
Более того, я знаю немало примеров, когда сотрудники, оценив все преимущества удаленки, с готовностью шли навстречу работодателю и соглашались на некоторое снижение окладов (в пределах 15 – 20 процентов).
Кроме того, многие работники по достоинству оценили возможность исполнять свои обязанности не просто из квартиры, а с дачи или из загородного дома, где качество воздуха и более традиционный уклад жизни позволял полностью абстрагироваться от тревог мегаполиса и полностью сосредоточиться на работе.
Этим летом люди использовали удаленку и для путешествий. По большому счету, какая разница, где именно работать? Был бы стабильный интернет! И если уровень работоспособности и количество поставленных задач позволяли человеку активно перемещаться в пределах своей страны, то такую охоту к перемене мест очень трудно осуждать.
Приход второй волны коронавируса заметно скорректировал прогнозы по восстановлению рынка офисной недвижимости. Если в начале лета аналитики, признавая определенное сжатие офисных пространств, все-таки рассчитывали на возвращение в привычные экосистемы как минимум 50 процентов арендаторов, то сейчас звучат уже совсем другие цифры.
Например, руководитель HR компании Twitter Дженнифер Кристи полагает, что коронавирус окончательно выпустил джина из бутылки, и что до 80 процентов сотрудников компаний, не связанных с реальным сектором экономики, ближайшие несколько лет будут трудиться исключительно удаленно.
Оптимизировав затраты, профинансировав отладку дистанционных бизнес-процессов, предприниматели теперь уже и сами не горят желанием возвращаться в офисы, по крайней мере, они точно не хотят этого делать в докризисных объемах.
Как мне кажется, в обозримой перспективе революция на рынке труда станет причиной фундаментальных изменений и на рынке недвижимости. Постепенно на нем произойдет объединение жилых и деловых пространств с обязательным выделением внутри каждого жилого комплекса достаточно крупного коворкинга, что окончательно поставит крест на прежней офисной жизни.
Сейчас, спустя столько времени от начала пандемии, точно понятно, что удаленная работа очень удобна как работодателям, так и сотрудникам. Это экономия на офисных помещениях, необходимой технике, даже зарплате людей. С другой стороны, находясь в удобном для себя месте, а не в душном офисе, исполнитель чувствует себя комфортнее, планирует свой день в необходимом ему режиме, спокоен и уверен в своей работе. В результате чего, уровень исполнительности повышается, работоспособность улучшается, а стабильность в работе компаний растет.