Их еще называют «цифровыми аборигенами» — это Поколение Z (Generation Z) — годы рождения с 1997 по 2021). Они выросли со смартфоном в руках. По статистическим данным в этом году Gen Z составят 27% трудовых кадров в мире. Соответственно это поколение будет сильно влиять на мировую экономику и культуру.
Если вы хотите завоевать их внимание, забудьте о старых подходах в маркетинге и бизнесе. Время действовать по-новому.
Содержание:
Соцсети: здесь «живёт» Поколение Z
Социальные сети для Z — это как кислород. По данным исследования Later (за 2024), 73% из них проводят на соц-платформах больше 3-х часов в день. Топ-3 площадки:
- Instagram: 71% заходят ежедневно, 62% — по несколько раз.
- TikTok: 73% используют его каждый день. Это эпицентр вирусных трендов и мемов.
- YouTube: 65% смотрят контент ежедневно. Здесь правят обзоры, туториалы и развлечения.
Совет для брендов:
- Короткие ролики (Reels, TikTok) — для хайпа и быстрого вовлечения.
- YouTube — для детальных обзоров и обучения.
- Делайте ставку на «съедобный» контент: короткий, яркий, с пользой.
Кумиры поколения Z: кому они доверяют
58% подписываются на создателей контента и инфлюенсеров ради развлечений, 49% — чтобы учиться новому. Их лояльность заслуживают только те, кто говорит на одном языке. Примеры иностранных звездных Gen Z инфлюенсеров :
- Charli D’Amelio (TikTok): честность в коллабах и разговоры о ментальном здоровье.
- MrBeast: масштабные челленджи + благотворительность = развлечение с смыслом.
- Bretman Rock: бьюти-контент без компромиссов. Гендерная нейтральность и самовыражение в каждом ролике.
Главное правило:
Не пытайтесь «впарить» коллабы и постанову. Gen Z чувствует фальшь за километр. Выбирайте тех, кто разделяет ценности вашего бренда, и дайте им свободу творчества.
Как Generation Z тратит деньги
Они покупают онлайн, но не просто так. Для них играет значение следующее:
- Для них важен сервис и удобство: шустрая доставка, персональные рекомендации, шопинг в соцсетях по одному клику.
- Выбор и доверие к бренду: за экологичность, инклюзивность, этику.
Примеры успеха некоторых западных брендов популярных у Z-поколения:
- Patagonia: борется за экологию и честный труд.
- Fenty Beauty: 50 оттенков тонального крема и акцент на diversity.
- Allbirds: кроссовки из экоматериалов — хит среди экоактивистов.
И здесь крайне важно это: недостаточно просто написать на сайте или визитке компании «мы за sustainability». К примеру — если ваша компания загрязняет воздух и мировой океан — Gen Z вас сразу раскусит, более того вы получите массу негативных отзывов с попаданием в черный список.
Некоторые тренды Z-поколения:
- Мода: вторые Руки, гендерная свобода и TikTok
- Vintage и апсайклинг: Depop и секонд-хенды в тренде.
- Гендер-нейтральные коллекции: Zara и H&M уже запустили такие линии.
- DIY: TikTok учит, как перешивать старые вещи в крутые луки.
Вкладывайтесь в экологичные материалы, создавайте кастомные опции и работайте с теми, кто не боится быть собой.
Поколение Z vs Миллениалы: в чём разница?
- Разный контент: короткие ролики (TikTok) > длинные посты (FB, LinkedIn и др.). Только 13% аудитории Generation Z заходят в LinkedIn и др. старые соцсети, а FB так вообще игнорируют.
- Лояльность: не верят брендам «на слово» и по рекламе. Если ваши продукты, услуги и действия не совпадают с заявлениями — уходят к конкурентам.
Что делать:
- Упрощайте сообщения. Видео, картинки, инфографика — ваши лучшие друзья.
- Показывайте реальные действия, а не красивые слова.
В итоге: как действовать маркетологам в 2025-м
Будьте честными. Поколение Z ненавидит неискренность и фейки.
- Работайте с Gen Z создателями контента. Найдите «своих» инфлюенсеров через модные молодежные социальные платформы.
- Экологичность в бизнесе — уже даже не тренд, а must-have.
- Заявляйте о бренде: коротко, ярко, полезно.
Готовы покорить активную аудиторию Z-поколения? Начните с аудита стратегии вашего бизнеса. И помните: это поколение не прощает ошибок, но щедро награждает за искренность.
Новые комментарии: